Nel primo appuntamento di “Benvenuto nell’hotel digitale” approfondiamo la gestione della reception in albergo. Scopri di più.
Tramite cross selling si aumentano i ricavi e la soddisfazione del cliente. Scopri quali sono le attività più comuni nell’ambito alberghier...
Scopri come migliorare la customer journey in hotel con una suite integrata al webinar gratuito: “Guest Experience Evolution: scopri le soluzioni...
Non è abbastanza gestire il check-in: l’accoglienza dei clienti in hotel prevede un servizio completo. Ecco come farla correttamente.
Gli ancillary services sono servizi secondari offerti agli ospiti: scopri come ampliare la tua offerta e aumentare il revenue
La disintermediazione dell’hotel è un processo che permette di aumentare il revenue. Scopri nel dettaglio di cosa si tratta su Serenissima I...
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Ti aspettiamo a HICON 2022, l’evento dedicato agli albergatori che cercano soluzioni innovative digitali per il loro business.
Serenissima Informatica ti invita a partecipare al webinar gratuito “Hotel Digital Journey: l’evoluzione della guest journey strategy”
Dal check-in online al customer service: ecco come la digitalizzazione sta trasformando il servizio di concierge nel settore Hospitality.
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La catena di hotel Best Western sceglie la soluzione protel PMS e il partner Serenissima Informatica per i suoi alberghi in Italia.
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protel Messenger è lo strumento che automatizza le comunicazioni email e via sms verso i tuoi ospiti, prima, durante e dopo il soggiorno.
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Evita affollamenti alla reception con il web check-in: permetti ai tuoi ospiti di fornirti i dati per la registrazione prima dell’arrivo.
La ripartenza degli hotel dopo l’emergenza passa per la digitalizzazione, grazi al check-in online e al digital concierge.
