Con l’approvazione della Regione Veneto vengono stanziati nuovi contributi a fondo perduto per le imprese ricettive. Scopri come accedere ai fina...
Nel primo appuntamento di “Benvenuto nell’hotel digitale” approfondiamo la gestione della reception in albergo. Scopri di più.
Tramite cross selling si aumentano i ricavi e la soddisfazione del cliente. Scopri quali sono le attività più comuni nell’ambito alberghier...
Scopri come migliorare la customer journey in hotel con una suite integrata al webinar gratuito: “Guest Experience Evolution: scopri le soluzioni...
Non è abbastanza gestire il check-in: l’accoglienza dei clienti in hotel prevede un servizio completo. Ecco come farla correttamente.
Gli ancillary services sono servizi secondari offerti agli ospiti: scopri come ampliare la tua offerta e aumentare il revenue
La disintermediazione dell’hotel è un processo che permette di aumentare il revenue. Scopri nel dettaglio di cosa si tratta su Serenissima I...
Scopri come aumentare la produttività con meno personale nel webinar “Digital Hospitality Solutions” di Serenissima Informatica e Book...
Il destination marketing, letteralmente marketing della destinazione, consiste nell’attrarre gli utenti all’hotel ispirandoli prima del...
Ti aspettiamo a HICON 2022, l’evento dedicato agli albergatori che cercano soluzioni innovative digitali per il loro business.
Serenissima Informatica ti invita a partecipare al webinar gratuito “Hotel Digital Journey: l’evoluzione della guest journey strategy”
Dal check-in online al customer service: ecco come la digitalizzazione sta trasformando il servizio di concierge nel settore Hospitality.
Vuoi sapere come aumentare le prenotazioni dirette e i ricavi tramite gli strumenti di marketing? Scopri come partecipare a Improve 2022.
Il tuo hotel è pronto alla Guest Journey Intelligente? Scoprilo il 29 marzo al webinar “Ready to be digital”.
La catena di hotel Best Western sceglie la soluzione protel PMS e il partner Serenissima Informatica per i suoi alberghi in Italia.
L’email di conferma prenotazione dell’hotel è un elemento da non sottovalutare per acquisire clienti: i consigli per scriverla ed esem...
protel Messenger è lo strumento che automatizza le comunicazioni email e via sms verso i tuoi ospiti, prima, durante e dopo il soggiorno.
Voyager è la web app di Protel che rende gli ospiti autonomi di gestire alcune operazioni tramite smartphone.
Evita affollamenti alla reception con il web check-in: permetti ai tuoi ospiti di fornirti i dati per la registrazione prima dell’arrivo.
La ripartenza degli hotel dopo l’emergenza passa per la digitalizzazione, grazi al check-in online e al digital concierge.
