Nel revenue management alberghiero, non tutte le prenotazioni hanno lo stesso valore. Un gruppo numeroso, un contratto corporate o un soggiorno prolungato possono generare un buon volume di ricavi, ma allo stesso tempo occupare camere che potrebbero essere vendute a clienti con una maggiore redditività. Per questo motivo gli hotel utilizzano strumenti di analisi capaci di valutare il reale impatto economico di ogni opportunità commerciale. La displacement analysis in hotel nasce proprio con questo obiettivo: aiutare il revenue manager a capire se accettare una determinata prenotazione rappresenta la scelta più vantaggiosa per la struttura.
Displacement analysis in hotel: significato
La displacement analysis in hotel è un’analisi che confronta il valore di una prenotazione con il ricavo potenziale che l’hotel potrebbe ottenere utilizzando diversamente quelle camere.
In pratica risponde a una domanda strategica:
“Questa prenotazione genera più valore rispetto alle alternative disponibili?”
Il parametro viene utilizzato soprattutto nella valutazione di:
- gruppi;
- eventi;
- richieste corporate;
- allotment;
- soggiorni con molte camere.
Una richiesta di gruppo, ad esempio, può garantire un’elevata occupazione, ma potrebbe non essere la soluzione più redditizia se nello stesso periodo l’hotel prevede una forte domanda da parte di clienti individuali.
Come funziona la hotel displacement analysis?
Per effettuare una valutazione corretta vengono analizzati diversi fattori:
- numero di camere richieste;
- tariffa proposta;
- durata del soggiorno;
- periodo dell’anno;
- occupazione prevista;
- domanda futura;
- ricavo potenziale delle alternative.
La decisione finale non dipende quindi solo dal numero di camere vendute, ma dal valore complessivo generato dalla prenotazione.
In un periodo di alta stagione potrebbe essere più conveniente privilegiare prenotazioni individuali a tariffa più alta; in bassa stagione, invece, un gruppo potrebbe rappresentare un’importante opportunità per aumentare i ricavi.
Dati e Business Intelligence: il ruolo di Hotel Selfie
Per applicare correttamente una hotel displacement analysis è necessario avere una visione completa e aggiornata delle performance dell’hotel.
Hotel Selfie per PMS è la soluzione di Business Intelligence di Serenissima Informatica basata su Microsoft Power BI che permette di trasformare i dati della struttura in informazioni utili per le decisioni strategiche.
Attraverso dashboard e report dedicati, Hotel Selfie consente di analizzare KPI alberghieri, andamento delle prenotazioni, occupazione futura e ricavi, offrendo al management una panoramica chiara delle performance.
La displacement analysis si integra così in un approccio più ampio di data-driven hospitality, dove le decisioni commerciali vengono supportate da dati concreti e non solo dall’esperienza.
Valutare ogni prenotazione con una visione strategica
La redditività di un hotel non dipende soltanto dal numero di camere vendute, ma dalla capacità di vendere ogni camera al cliente giusto, nel momento giusto e al valore corretto.
La displacement analysis aiuta proprio a questo: valutare le opportunità in modo più consapevole, bilanciando occupazione e ricavo.
Con Hotel Selfie, gli albergatori possono integrare i dati del PMS con strumenti di analisi avanzata per prendere decisioni revenue più efficaci e migliorare la gestione commerciale della struttura.
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