Microsoft Dynamics 365 Customer Insights for Marketing

Migliora la customer experience

Interagisci con i clienti, crea relazioni significative, individua le nuove leve d’acquisto del mercato e fai crescere il tuo fatturato.

Riunione del team di marketing con un computer e dei grafici stampati su carta.

Comunica efficacemente con i tuoi clienti

Libera il potenziale delle tue attività marketing

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights permette di interagire con i clienti individualmente o su larga scala, per creare relazioni significative e far crescere la PMI.

Grazie al CRM è possibile disegnare le tue customer journey e trasformare le informazioni in azioni concrete per le attività di marketing.

microsoft dynamics 365 logo

marketing screen

Con Microsoft Dynamics 365 Customer Insights gestisci:

  • i dati dei tuoi clienti e le informazioni del tuo database CRM;
  • le campagne di comunicazione personalizzate;
  • le analisi dei dati di mercato;
  • l’andamento delle tue attività promozionali;
  • le relazioni dirette con i tuoi clienti e la forza vendita.

Affidati a noi

Serenissima Informatica, grazie all’esperienza maturata nel settore PMI in ambito CRM e marketing supporta la tua attività con servizi e soluzioni software gestionali integrate.

Grazie a un team dedicato di esperti, siamo in grado di fornirti assistenza, supporto e consulenza per fornirti tutti gli strumenti di marketing necessari per interagire e migliorare le relazioni con il cliente, aumentare i tuoi profitti e ottimizzare le tue campagne di comunicazione.

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Scopri le funzionalità di Microsoft Customer Insights

Gestisci il marketing della tua azienda

Interagisci con i clienti in tempo reale

Crea i tuoi contenuti di marketing in base alle informazioni acquisite dai tuoi clienti.

Comunica con i prospect in tempo reale, attraverso i canali di comunicazione preferiti,trasformali in clienti e intercetta immediatamente i loro bisogni.

Assicura la soddisfazione dei clienti con la personalizzazione avanzata delle comunicazioni e crea facilmente contenuti coinvolgenti grazie all'intelligenza artificiale.

Fidelizza i tuoi clienti

Personalizza le tue strategie di marketing e l’esperienza dei tuoi clienti mettendo in relazione i tuoi reparti di marketing, vendite e assistenza.

Trasforma le informazioni in azioni pertinenti utilizzando i consigli basati sull'intelligenza artificiale per segmentazione dei clienti e analisi dei dati.

Utilizza le funzionalità integrate per proteggere i dati dei clienti.

Prendi il controllo del customer journey

Disegna con estrema facilità tutti i tuoi customer journey tramite molteplici punti di contatto e canali di acquisizione.

Monitora l'andamento delle interazioni con i tuoi clienti e ottieni insight preziosi per il tuo business.

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