Creare una prenotazione è una delle prime lezioni che si imparano all’interno di una struttura ricettiva.
Per chi è alle prime armi questo può essere un vero e proprio ostacolo se non vengono utilizzati gli strumenti giusti.
Un semplice foglio di calcolo o un PMS obsoleto non bastano più…servono nuove soluzioni in grado di rendere facile, veloce e immediato il processo di prenotazione.
In aiuto dello staff (ma anche dell’albergatore) interviene protel Cloud, il software PMS in grado di digitalizzare la creazione della prenotazione e rendere questo lavoro…SemplicisSImo!
Verifica la ricerca di tariffe e disponibilità
Cliccando su “Nuova prenotazione” si apre la finestra “Verifica disponibilità e tariffe”.
Qui è possibile trovare la disponibilità delle camere indicando le date sui calendari di arrivo e partenza.
Inserisci i dati e le informazioni della prenotazione
In questa schermata è possibile inserire i dati e le informazioni della prenotazione come:
- il numero di notti;
- il numero di camere occupate
- il numero di ospiti per camera, suddivisi per età.
Ricerca i profili associati alla prenotazione profilo dell’ospite
Nella scheda più in basso è possibile ricercare i profili associati alla prenotazione.
In questo modo, se gli ospiti sono già stati nella nostra struttura protel PMS raccoglierà i dati direttamente dal database.
Se l’ospite che soggiorna in hotel è diverso dal prenotante, per creare la prenotazione sarà sufficiente togliere la spunta da “l’ospite è anche prenotante” e compilare manualmente il campo obbligatorio.
protel PMS, nel caso in cui il prenotante sia già registrato, riconoscerà in automatico il nominativo proponendo le alternative presenti a database.
Scegli la combinazione camera/tariffa da proporre al cliente
Una volta inseriti i dati di ospite e prenotante compariranno le combinazioni camera/tariffa disponibili per le date selezionate.
Passando il cursore sopra le tariffe sarà possibile vederne tutti i dettagli.
Visualizza il prezzo totale o la tariffa media per notte
Mentre si crea la prenotazione in protel Cloud è possibile visualizzare il prezzo totale o la tariffa media per notte.
Clicca su prenota e completa i dati della prenotazione
Una volta selezionata la tariffa sarà sufficiente cliccare sul tasto “Prenota” per aprire la scheda di prenotazione del cliente.
In quest’area è possibile visualizzare tutte le informazioni e i dati dell’ospite e compilare gli eventuali campi obbligatori mancanti.
Al completamento dei dati della scheda sarà sufficiente salvare i dati e la prenotazione sarà caricata in automatico all’interno del PMS.
Hai visto? Creare una prenotazione con protel Cloud non solo è veloce e intuitivo…è SemplicisSImo!
Contattaci compilando il form per maggiori informazioni.
"*" indica i campi obbligatori
