protel Gestionale Cloud

Il software gestionale in cloud per il tuo hotel

Gestisci tutte le tue attività in hotel, dal front desk al back office con il software gestionale PMS cloud e scopri tutte le sue funzionalità per aumentare il tuo revenue.

Reception di un hotel dal design innovativo con piante e una bicicletta.

Vivi e lavora meglio accedendo al PMS dove e quando vuoi

protel Cloud PMS: facile, completo e 100% cloud

protel Cloud è il software hotel PMS che gestisce tutte le attività dell’hotel in un’unica piattaforma cloud.

Dal front office alla contabilità di cassa, dall’housekeeping alla manutenzione, fino alla reportistica e all’analisi dei dati, il software si adatta a qualsiasi tipo di struttura ricettiva e non necessita di costosi investimenti in infrastruttura tecnologica.

Grazie all’hotel cloud l’albergatore è libero di accedere ai propri dati da qualsiasi dispositivo, desktop o mobile, senza bisogno di essere in ufficio.

protel air screen

Con protel Cloud gestisci:

  • le principali attività di front desk e di back office;
  • le prenotazioni dei tuoi clienti, il check-in e l’assegnazione delle camere;
  • le attività che lo staff deve svolgere;
  • la comunicazione tra i reparti dell’hotel;
  • i pagamenti, le fasi di check-out e la fatturazione;
  • le anagrafiche e le informazioni dei tuoi clienti;
  • l’andamento del tuo hotel grazie a report personalizzabili.

Affidati a noi

Serenissima Informatica dal 2003 cura la distribuzione e il supporto in Italia e Spagna del PMS protel con un servizio di assistenza italiano attivo 24 ore su 24.

Grazie al know-how maturato nel settore alberghiero e ai nostri collaboratori provenienti da esperienze professionali di rilievo nel settore dell’hôtellerie, siamo in grado di fornire una soluzione completa per gestire a 360° tutta la struttura ricettiva.

Richiedi informazioni

Scopri le funzionalità di protel Cloud

Gestisci tutto il tuo hotel in cloud

Innova il tuo hotel

Gestisci il tuo hotel su un’unica piattaforma cloud in maniera semplice e intuitiva: dal check-in al check-out, dalle prenotazioni alle cancellazioni, dalla gestione delle fatture all'housekeeping.

Migliora il tuo modo di lavorare e offri al tuo cliente un soggiorno indimenticabile.

Il sistema di pagamento nel tuo PMS

La soluzione integrata fra protel PMS e Planet Payments ti permette di collegare il tuo PMS ai sistemi di pagamento.

L’integrazione fra i due sistemi migliora la gestione dei pagamenti cashless ti permette:

- di risparmiare tempo eliminando degli errori dovuti ad operazioni manuali;
- la garanzia delle coperture e degli incassi;
- di fare le richieste di pre-autorizzazione automaticamente;
- di incrementare automaticamente l’importo a garanzia;
- di importare l'addebito automaticamente in caso di no show.

Inoltre, sfrutti l’automatizzazione delle operazioni per avere subito a disposizione all’interno del PMS i token dei dati delle carte di credito in automatico senza andare a inserire i dati manualmente.

Check-in facile e veloce

Lasciati guidare passo dopo passo durante la fase dei check-in.

Tutte le anagrafiche con le informazioni più importanti degli tuoi ospiti sono acquisite facilmente e in pochi clic.

Il risultato è un check in veloce che rende felice l'ospite di incominciare il suo soggiorno in hotel.

Usa le firme digitali

Con protel digital signature digitalizzi la firma della privacy degli ospiti direttamente su dispositivi tablet.

Risparmia l'utilizzo di fogli di carta, documenti facilmente smarribili e ingombranti.

Acquisisci i documenti dei tuoi ospiti

Con Id scanner compili automaticamente i dati degli ospiti dalla foto del documento d’identità.

Quando l'ospite arriva, scatta una foto del suo documento.

protel Cloud lo riconosce automaticamente e usa i dati per compilare il profilo del cliente, oltre ad archiviare una copia digitale del documento.

Sfrutta il riconoscimento vocale

Con il controllo vocale detti le tue note all'hotel PMS cloud, proprio come si fa con Siri o Alexa.

Aggiorna il suo profilo grazie al comando vocale, senza usare la tastiera, anche dallo smartphone.

Cerca come Google

Grazie alla tecnologia Elastic Search, la stessa usata da Google, dici addio agli errori di scrittura e battitura.

Inoltre, troverai sempre il nominativo dell'ospite che stai cercando con i suggerimenti di ricerca avanzata presenti in protel Cloud PMS.

Aumenta le tue prenotazioni dirette

I tuoi clienti prenotano le camere direttamente sul tuo sito web senza costi di commissione, grazie al Booking Engine integrato al software PMS cloud completamente personalizzabile.

Con protel Cloud disintermedi con intelligenza e riduci la dipendenza dalle OTA.

Analizza l'andamento del tuo hotel

Monitora l’andamento del tuo hotel con centinaia di report statistici e finanziari, tutti stampabili ed esportabili in Excel o PDF.

E in più personalizzi la visualizzazione dei dati che ti interessano, con aggiornamenti in tempo reale.

Basa tutte le tue strategie sui dati e aumenta le tue revenue performance grazie a una reportistica grafica molto flessibile, chiara e intuitiva.

Tieni sempre sotto controllo l'andamento del tuo hotel, ovunque ti trovi.

Gestisci la fatturazione elettronica

Gestisci le tue fatture elettroniche con facilità e in linea con la legge italiana.

Integra automaticamente le anagrafiche dei clienti con i dati indispensabili alla emissione della fattura elettronica.

Acquisisci la documentazione di acquisto in arrivo dallo SdI.

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