protel Cloud PMS

Il software gestionale in cloud per il tuo hotel

Gestisci tutte le tue attività in hotel, dal front desk al MICE con il software gestionale per hotel in cloud protel PMS e scopri tutte le sue funzionalità per migliorare i processi.

Offri esperienze su misura ai tuoi ospiti e incrementa i ricavi della tua struttura grazie a un property management system completo e intuitivo.

Reception di un hotel dal design innovativo con piante e una bicicletta.

Vivi e lavora meglio accedendo al PMS dove e quando vuoi

protel Cloud PMS:
facile, completo e 100% cloud

protel Cloud è il cloud based hotel management software scelto da oltre 15.500 strutture in quasi 100 Paesi.

Un unico software PMS snello e intuitivo che gestisce tutte le attività alberghiere.

Dal front office alla contabilità di cassa, dalla gestione housekeeping alla manutenzione, al MICE e al restaurant management, fino alla reportistica e all’analisi dei dati, il gestionale alberghiero si adatta a qualsiasi tipo di struttura ricettiva, inclusi resort e camping, senza richiedere costosi investimenti in infrastrutture.

Grazie alla tecnologia cloud per hotel, puoi accedere al programma gestionale da qualsiasi dispositivo, desktop o mobile, con una semplice connessione internet.

Con protel Cloud gestisci:

le attività di front desk e booking;
le prenotazioni dell’hotel, il check-in e l’assegnazione camere;
le attività quotidiane dello staff, con app smart per la gestione dell’hotel;
la comunicazione tra i reparti grazie all’integrazione con i migliori hospitality operations software;
le anagrafiche clienti e le loro preferenze;
la gestione integrata dei pagamenti con carta di credito, la fatturazione elettronica e l’integrazione con i sistemi ERP per hotel leader di mercato;
le performance della tua struttura con report e Business Intelligence.

Affidati a noi

Serenissima Informatica distribuisce e supporta protel PMS in Italia e in Spagna dal 2003, con un’assistenza locale attiva h24.

Il nostro team di consulenti esperti nel settore Hospitality ci permette di offrire un sistema gestionale per hotel completo per tutte le attività, dal reception software alla contabilità, per strutture ricettive di lusso, boutique hotel, campeggi e resort.

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Vuoi provare una demo gratuita di protel? Contattaci per vedere dal vivo il funzionamento del nostro hotel management software e scegliere il miglior PMS per il tuo hotel.

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Gestisci tutto il tuo hotel in cloud

I vantaggi del cloud

Usare un gestionale per hotel online significa semplificare il lavoro, aumentare la produttività e migliorare l’esperienza dell’ospite. Nessun investimento hardware, aggiornamenti automatici, backup continui e accesso completo da qualsiasi luogo.

Un software gestionale pms in cloud si adatta alla crescita della struttura e si integra facilmente con tutte la altre hospitality software solution della struttura ricettiva, migliorando l’occupazione e centralizzando la gestione delle prenotazioni dell’hotel.

Il sistema di pagamento nel tuo PMS

La soluzione integrata fra protel PMS e Planet Payments ti permette di collegare il tuo PMS ai sistemi di pagamento.

L’integrazione fra i due sistemi migliora la gestione dei pagamenti cashless ti permette:

- di risparmiare tempo eliminando degli errori dovuti ad operazioni manuali;
- la garanzia delle coperture e degli incassi;
- di fare le richieste di pre-autorizzazione automaticamente;
- di incrementare automaticamente l’importo a garanzia;
- di importare l'addebito automaticamente in caso di no show.

I dati delle carte di credito sono conservati secondo i più moderni standard di sicurezza.

Open API

L’hospitality management system protel Cloud dispone un set di API aperte, che abilitano un ecosistema digitale dinamico: il gestionale PMS può integrarsi in tempo realefacilmente con altri software, automatizzando attività ripetitive come la contabilità o la gestione delle prenotazioni.

L’hotel può così costruire un sistema su misura, integrando nuove tecnologie in modo rapido e senza vincoli.

Le Open API self-service riducono i tempi di implementazione e permettono ai sistemi di terze parti di connettersi in autonomia, accelerando l’innovazione e aumentando la competitività sul mercato.

Check-in facile e veloce con protel check-in

Lasciati guidare passo dopo passo durante la fase dei check-in.

Tutte le anagrafiche con le informazioni più importanti dei tuoi ospiti sono acquisite facilmente e in pochi clic.

Il risultato è un check-in veloce che rende l'ospite felice già prima di iniziare il suo soggiorno in hotel.
ranti.

Firma digitale

Con protel digital signature digitalizzi la firma della privacy degli ospiti direttamente su dispositivi tablet.

Risparmia l'utilizzo di fogli di carta, documenti facilmente smarribili e ingombranti.

Aumenta le tue prenotazioni dirette

I tuoi clienti prenotano le camere direttamente sul tuo sito web senza costi di commissione, grazie al Booking Engine integrato al software PMS cloud completamente personalizzabile.

Con protel Cloud disintermedi con intelligenza e riduci la dipendenza dalle OTA.

Analizza l'andamento del tuo hotel

Monitora l’andamento del tuo hotel con centinaia di report statistici e finanziari, tutti stampabili ed esportabili in Excel o PDF.

E in più personalizzi la visualizzazione dei dati che ti interessano, con aggiornamenti in tempo reale.

Basa tutte le tue strategie sui dati e aumenta le tue revenue performance grazie a una reportistica grafica molto flessibile, chiara e intuitiva.

Tieni sempre sotto controllo l'andamento del tuo hotel, ovunque ti trovi.

Gestione integrata di eventi e gruppi

Con il modulo MICE di protel Cloud PMS, puoi gestire con efficienza eventi, meeting e prenotazioni di gruppo all’interno dell’hotel.

Dalla richiesta iniziale alla conferma, ogni fase è sotto controllo: camere, sale, servizi accessori e condizioni commerciali sono facilmente organizzabili in un’unica interfaccia centralizzata nel tuo programma per gestire prenotazioni.

In pochi clic, generi ordini di servizio e lettere di conferma in base alle esigenze operative della struttura e alla tua brand identity.

Housekeeping professionale

La protel housekeeping app ti permette di gestire in modo efficiente la pulizia camere, la programmazione dei turni dello staff e la priorità delle attività.

Per una gestione avanzata, grazie all’integrazione con l’hospitality operations software Hub OS, puoi digitalizzare completamente la gestione di housekeeping e manutenzione, migliorando il coordinamento tra reparti.

Lo staff riceve aggiornamenti in tempo reale su tablet o smartphone, rendendo l'intero processo più snello, veloce e tracciabile.

Software internazionale, adempimenti e assistenza italiani

Il gestionale per hotel protel PMS è adattato da Serenissima Informatica per rispondere al meglio alle esigenze del mercato italiano.

Gestisci la fatturazione elettronica in modo semplice e conforme alla legge, grazie all’integrazione automatica dei dati anagrafici necessari per l’emissione delle fatture.

Ricevi e registra i documenti d’acquisto dallo SdI, gestisci lo split payment, genera i documenti commerciali, invia le schedine alloggiati alla PS, comunica i dati ISTAT e calcola facilmente l’imposta di soggiorno.

Tutto in un’unica piattaforma pensata per il tuo hotel, con supporto in lingua italiana attivo 24/7 a cura del team Serenissima Informatica.

Dicono di noi Referenze

Lorenzo Pippucci, CEO, St. Mauritius Hotel

L'introduzione del sistema gestionale protel Cloud ha reso più fluido ogni aspetto operativo, migliorando in particolare i processi di check-in e check-out.

Edoardo Varese, CEO, Royal Hotel Sanremo

In Serenissima Informatica abbiamo trovato un partner in grado di rispondere in tempi brevi. Il fatto che l’azienda sia italiana, che conosca e capisca i problemi italiani è per noi estremamente importante

Andrea Zana, GM, Il San Pietro di Positano

Serenissima Informatica si distingue come partner ideale per le nostre esigenze aziendali grazie alla loro leadership, flessibilità, dinamicità e orientamento al cliente combinati con l'assistenza completamente italiana.

Pietro Monti, Director Sales&Mktg, Mediterraneo

La collaborazione con Serenissima Informatica e i suoi professionisti è stata cruciale per il nostro sviluppo. Grazie alle soluzioni integrate abbiamo personalizzato l'esperienza dei nostri ospiti migliorando l'efficienza operativa.

Ginevra Moretti, Owner, Firenze Number Nine Hotel

Abbiamo scelto di affidarci a Serenissima Informatica per il PMS protel Cloud.
Sapere che potevamo rivolgerci ad un partner affidabile come loro è stato per noi un plus importantissimo.

Massimo Scanu, Direttore, Royal Garden Hotel

L'utilizzo di protel PMS, oltre a semplificare le operazioni quotidiane, ha ottimizzato l'analisi e il forecasting grazie alla facilità nell'esportare i report.

Nicola Apollonj Ghetti, GM, Hotel Abruzzi

Per la gestione delle attività utilizziamo da più di 15 anni protel PMS e con Planet abbiamo eliminato gli errori, attivato il pay by link, ridotto dispute e rimborsi e acquisito tutti i dati delle transazioni elettroniche.

Manuel Di Donato, Resident Manager, GHSM Group

Grazie a Serenissima Informatica abbiamo iniziato a ragionare come catena alberghiera e non come tante singole strutture separate.

Stefania Marconi, Direttrice, Torre Cala Piccola

Grazie all’innovazione portata dai software di Serenissima Informatica completamente interconnessi fra loro ci siamo concentrati su ciò che conta: i sogni dei nostri ospiti.

Vasco Paulo, Direttore, Golfo del Sole

Grazie a un ecosistema interconnesso oggi possiamo gestire diverse strutture da un’unica piattaforma centralizzata concentrando le nostre energie su ciò che realmente conta: la vacanza perfetta dei nostri ospiti.

Giovanni Dell'Armi, Owner, The Sport Village

Con le soluzioni gestionali di Serenissima Informatica abbiamo migliorato significativamente i processi di gestione, portando vantaggi evidenti in tutte e tre le strutture del gruppo.

Matteo Baldacci, Hotel Manager, Jada Hotels

Il supporto di Serenissima informatica è stato fondamentale, e ci ha permesso di agevolare tutte le importazioni dai gestionali degli hotel alla contabilità e controllo di gestione.

Matteo Toresani, CFO & Brand Manager, Olympic SPA

Il nostro scopo era quello di creare un ecosistema digitale che potesse interfacciarsi con alcuni sistemi già in uso.
Grazie a Serenissima Informatica abbiamo individuato tutte le soluzioni integrate che ci hanno aiutato a raggiungere i nostri obiettivi.

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