Gestiona todas las actividades del hotel, desde el Front Desk hasta el Back Office, con el software en Cloud más potente y funcional, y descubre todas sus funcionalidades para aumentar tus ingresos.
protel Cloud es el software de hotel PMS que gestiona todas las actividades del hotel en una sola plataforma en la nube.
Adecuado para cualquier tipo de alojamiento, protel Cloud elimina el cargo de los costes de infraestructura y es accesible desde cualquier dispositivo, ya sea un ordenador de escritorio o un dispositivo móvil, sin necesidad de instalar ningún software.
Con protel Cloud tendrás:
Desde 2003 Serenissima Informatica se encarga de la distribución y el soporte en Italia y España de protel PMS con un servicio de asistencia activo las 24 horas del día.
Gracias a la experiencia adquirida en el sector hotelero y a nuestros colaboradores provenientes de experiencias profesionales de alto nivel en el sector de la hostelería, somos capaces de ofrecer una solución completa para gestionar toda la estructura hotelera.
Check-in y check-out, reservas y cancelaciones, gestión de facturas y gestión de tu personal con aplicaciones de Housekeeping.
Gestiona tu hotel en una única plataforma en la nube, de forma sencilla e intuitiva. Mejora la estancia de tu cliente a través de innovaciones tecnológicas únicas.
La solución integrada entre protel PMS y Planet Payments conecta el PMS a los sistemas de pago.
Ventajas
• Mejora de la eficiencia con pagos en protel
• Pre-autorizaciones & Top Up
• Automatización de los depósitos
• Automatización de los cobros para los No Show
• Automatización de los cobros de las cancelaciones
• Check-in / Check-out mucho más rápidos
• Pagos en línea y seguros con la funcionalidad de Pay by Link
• Portal web para facilitar la reconciliación
• Solución DCC (Dynamic Currency Conversion) para huéspedes internacionales
Déjate guiar paso a paso durante la fase del check-in.
Todos los registros con la información más importante de los huéspedes se recopilan fácilmente y en unos pocos clics.
El resultado es un check-in rápido que hace feliz al huésped al comenzar su estancia en el hotel.
Con protel digital signature el huésped podrá firmar el registro de entrada directamente en el mostrador de recepción en una tablet y sus datos quedarán guardados automáticamente en la reserva para ser consultados o impresos en cualquier momento.
Con Id scanner rellenas automáticamente los datos de los huéspedes de la foto del documento de identidad.
Cuando el huésped llegue, toma una foto de su DNI.
protel Cloud lo reconoce automáticamente y utiliza los datos para rellenar el perfil del cliente, además de almacenar una copia digital del documento.
Ahora tu tiempo con el control por voz. Podrás redactar notas sin necesidad de utilizar el teclado.
Gracias a la tecnología Elastic Search, la misma que utiliza Google, puedes localizar un cliente, aunque hayas escrito incorrectamente su nombre.
Siempre encontrarás el nombre del huésped que estás buscando.
Tus clientes reservan las habitaciones directamente en tu página web sin costo de comisión, gracias al motor de reservas de protel totalmente personalizable.
Con protel Cloud desintermedias de forma inteligente y reduces tu dependencia de las OTAs.
Puedes supervisar la evolución de tu hotel con cientos de informes estadísticos y financieros. Todos los informes se pueden imprimir, exportar a Excel o PDF y enviar por correo electrónico.
Puedes personalizar listas de informes, ordenando y seleccionado que campos quieres ver y exportar.
Basa tus estrategias en datos reales y aumenta tus ingresos gracias a unos informes flexibles, claros e intuitivos.
El estado de tu hotel siempre bajo control, estés donde estés.
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