Las soluciones software de Serenissima Informatica ofrecen una gestión eficiente de todas las operaciones. Desde la rápida administración de reservas hasta la optimización de flujos de campistas en la recepción, facilitando así las operaciones diarias. Haz que tu camping sea el destino ideal para los amantes de la naturaleza y la tecnología.
SOLUCIONES DE GESTIÓN PARA CAMPINGS
Transforma tu Espacio al Aire Libre
PERSONAL ÁGIL Y PUNTUAL
Optimización de los procesos de trabajo
La evolución actual del camping busca una oferta más amplia y similar a la hotelera. Los propios campistas buscan nuevas y más lujosas experiencias; los campings, o glampings, revolucionan la forma de pasar las vacaciones y optimizan su gestión.
La automatización de tareas manuales, que antes consumían gran parte del tiempo del personal, ahora libera a los operadores para centrarse en lo que realmente importa: la experiencia del huésped.
protel PMS, Property Management System, agiliza las operaciones y permite a los empleados responder rápidamente a las necesidades de los clientes. El equipo y los responsables ahorran tiempo para los huéspedes, al ingresar sus datos en una interfaz fácil, integrada y eficiente.
SOLUCIONES PARA MEJORAR EL SERVICIO
App para campings
Nuestras soluciones de gestión incluyen aplicaciones dedicadas al Guest Journey, permitiendo a los clientes interactuar con el establecimiento a través de su móvil para gestionar reservas.
Gracias a la integración con el software de gestión, el camping puede enviar mensajes personalizados para fidelizar a los campistas y ejecutar estrategias de marketing. El personal chatea con el huésped para dar información sobre los servicios ofrecidos por el hotel en tiempo real.
Desde reservar mesas y servicios hasta participar en la vida del camping con juegos y selfies, la experiencia se vuelve más personalizada.
Además, los campistas pueden disfrutar de un monedero electrónico con crédito virtual utilizable en bares y restaurantes del camping. Los huéspedes reservan los servicios del hotel cuando y donde quieran para que los sirvan directamente en su habitación, en la mesa o en la sombrilla de la piscina.
El manager potencia la gestión estratégica: con las App para campings, los ingresos y la venta de servicios auxiliares aumentan a través de estrategias de venta cruzada.
Opta por la tecnología que maximiza la eficiencia y la experiencia del campista. ¡Haz que tu camping destaque con Serenissima Informatica!
Nuestro software
Soluciones para este sector
SI Cloud
SI Cloud integra en la nube todo el software de gestión PMS, POS, marketing, control de gestión y business intelligence.
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SI App
Con SI App, los clientes interactúan con tu alojamiento durante todo el Guest Experience y tú aumentas los ingresos.
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protel Cloud
Con protel Cloud gestionas todas las actividades del hotel en una única plataforma en la nube.
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protel On Premise
Elegido por 15.500 hoteleros, protel es el PMS potente y completo que funciona siempre, incluso sin conexión a internet.
Saber más Planet Payment
Con Planet Payment revolucionas la gestión de los pagos en el hotel, desde la reserva hasta la salida.
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iSelz Cloud
iSelz Cloud es el sistema de gestión para restaurantes en hotel que simplifica la gestión operativa del Food & Beverage.
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Hotel Back Office para Microsoft Dynamics 365 BC
Hotel Back Office es el Software que permite la gestión de la contabilidad con el estándar internacional USALI.
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POS Interface
Con POS Interface conectas la contabilidad con el restaurante del hotel y administras los puntos de venta.
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Guezzt
Guezzt utiliza la información contenida en el PMS para crear relaciones personalizadas a lo largo del Guest Journey.
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Web Check-in
Con Web Check-in los huéspedes rellenan sus propios datos y los de sus compañeros de viaje directamente en línea.
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Voyager
Con Voyager utilizas el hotel conserje digital y relacionas al huésped con tu establecimiento.
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Messenger
Envía comunicaciones personalizadas a tus huéspedes antes, durante y después de la estancia.
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Reservation Assistant
Reservation Assistant ofrece los instrumentos para gestionar todo el centro de bienestar y cuidar el confort del cliente.
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iSelz SPA
iSelz Spa es el software integrado en el PMS que organiza tu espacio Wellness en el hotel.
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Hotel Selfie
Hotel Selfie es la plataforma de análisis que utiliza Power BI para transformar los datos del hotel en información valiosa.
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iSelz Selfie
Transforma los datos de tus servicios de Food & Beverage en análisis esenciales en la toma de decisiones estratégicas.
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