protel On Premise

El corazón de tu hotel

Con protel PMS, vives y trabajas mejor al ofrecer a tus huéspedes una experiencia impecable, ahorrando tiempo y recursos para generar reservas y vender servicios relacionados.

Campanello sul bancone della reception dell'hotel.

Trasnforma digitalmente tu hotel

Tu hotel bajo control

La versión On-Premise de protel PMS está diseñada para ayudar a los hoteleros a mejorar la experiencia de los huéspedes al promover el trabajo del personal del hotel.

El personal y la administración dedican más tiempo a los huéspedes al ingresar fácilmente sus datos en una interfaz simple, completa y funcional.

protel pms screen

Con protel PMS gestionas:

  • La recepción y el back office
  • La asignación de habitaciones y las reservas de tus clientes
  • Las actividades diarias que tu personal debe realizar
  • La comunicación entre los departamentos del hotel
  • Los pagos, la facturación y las fases de pago
  • Las informaciones sobre tus clientes
  • El progreso de tu hotel con informes completos

Confía en nosotros

Gracias a las importantes experiencias en el mundo hotelero de nuestros empleados, podemos proporcionar todo el apoyo necesario para instalar y formar a tu personal en el mejor software de gestión del sector hotelero.

Serenissima Informatica desde 2003 se encarga de la distribución y del soporte en Italia y España del PMS protel con un servicio de asistencia activo las 24 horas del día.

Contacta con nosotros

Descubre las funcionalidades de protel PMS

Gestiona completamente tu hotel

Del back-office a la recepción

Administra todos los procesos de facturación y check-out de forma rápida y sencilla con protel PMS hotel.

Desde el registro del huésped en tu hotel hasta el pago de la cuenta, el PMS automatiza y simplifica todas las tareas que hacen malgastar un tiempo precioso a su personal.

Además, a través del software PMS, coordinas y optimizastodas las actividades de sus departamentos, desde el economato hasta la recepción.

Pasarela de pago en tu PMS

La solución integrada entre protel PMS y Planet Payments permite conectar el PMS a los sistemas de pago.

La integración de los dos sistemas mejora la gestión de los pagos cashless y permite:

- Ahorrar tiempo mediante la eliminación de errores debidos a operaciones manuales
- La garantía de coberturas y cobros
- Hacer solicitudes de autorización previa de forma automática
- Incrementar automáticamente el importe de la garantía
- Importar el cargo automáticamente en caso de No Show

Además, aprovecha la automatización de las operaciones para tener inmediatamente a disposición dentro del PMS los tokens de los datos de las tarjetas de crédito en automático sin tener que introducir los datos manualmente.

El corazón de tu hotel

Además, a través del software PMS hotelero, puedes coordinar y optimizar todas las actividades de tus departamentos desde una única plataforma centralizada.

Tus empleados comunican entre sí de manera eficaz y organizan de forma rápida y eficiente todas las actividades programadas durante la jornada laboral.

Mejora la calidad de tu servicio y el trabajo realizado por tu personal con protel y garantiza a tus huéspedes experiencias de estadía inolvidables.

Más reservas directas y menos intermediarios

Aumenta tus reservas directas y desintermedia de las OTAs con protel PMS.

Maximiza tus ingresos a través de decisiones basadas en información y datos proporcionados por protel PMS.

En el modo Multiproperty, administra grupos y cadenas hoteleras con una base de datos centralizada y accede a los datos de cada hotel afiliado en tiempo real.

Tu PMS en tu iPad

Usa protel PMS directamente en tu iPad.

La solución móvil te ayuda en los momentos de mayor afluencia, siendo una estación de trabajo que se mueve contigo.

Check-in, housekeeping, situacián de las habitaciones y más: controla y gestiona tu hotel directamente desde tu tableta.

Una sola app para tu housekeeping

Centralice y digitalice las comunicaciones más importantes con su departamento en los planes.

Con la app housekeeping de protel gestionas:

- El estado de limpieza de las habitaciones
- Los cargos del minibar
- Las actividades específicas de los diferentes departamentos
- El mantenimiento de habitaciones y espacios comunes
- El registro "perdidos y encontrados"

Innova la gestión MICE

Con el módulo Conference & Banqueting de protel gestionas con eficacia tu departamento MICE.

Accede a la disponibilidad de todos tus espacios, organiza todo tipo de eventos, desde los más simples hasta los más complejos, y gestiona automáticamente los gastos para tener siempre la situación bajo control.

Crea fácilmente tus contratos y pedidos de servicios personalizándolos con tu identidad de marca.

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