Hoy en día, la gestión de un restaurante requiere mucho más que la simple toma de comandas. Se necesitan herramientas capaces de agilizar el servicio, simplificar las operaciones diarias, controlar los costes y proporcionar datos útiles para la toma de decisiones estratégicas.
Para los hoteles, además, el departamento de Food & Beverage representa una palanca fundamental para aumentar la satisfacción de los huéspedes e incrementar la rentabilidad del establecimiento.
En este webinar descubrirás cómo iSelz permite digitalizar y centralizar la gestión del restaurante, mejorando la eficiencia operativa, el control del rendimiento y la calidad del servicio ofrecido a los clientes.
iSelz Cloud: la gestión del restaurante simple e inteligente
iSelz Cloud es el software de gestión diseñado para apoyar las actividades de Food & Beverage a través de una única plataforma en la nube. La solución permite centralizar el control de los puntos de venta, monitorizar los ingresos y simplificar las operaciones diarias del personal.
Gracias a una interfaz moderna e intuitiva, el personal puede acceder rápidamente a productos e información. Así puede gestionar de forma eficiente distintos escenarios, desde la venta en mostrador hasta el servicio en mesa.
- Un servicio más rápido y una mejor experiencia para el cliente
Con iSelz Cloud, las comandas se gestionan de forma digital desde smartphones, tablets y TPV con pantalla táctil, agilizando el trabajo en sala y mejorando la comunicación con la cocina, reduciendo errores y haciendo que el servicio sea más fluido.
- Control completo de ventas, almacén y rendimiento
iSelz Cloud actualiza automáticamente el almacén y el inventario con cada venta, garantizando un control constante de los costes y una gestión más ordenada de las existencias.
Los informes y estadísticas permiten monitorizar la evolución del local y analizar el consumo para identificar oportunidades de mejora.
- Pagos y operaciones simplificadas
iSelz Cloud centraliza pagos cashless, promociones y descuentos en un único sistema. En los hoteles, la integración con el PMS también permite el cargo directo a la habitación y la gestión digital de las firmas de los huéspedes. Esto simplifica las operaciones diarias y reduce las disputas en el check-out.
Qué veremos durante el webinar
Durante el webinar, impartido por Daniel Gómez Jiménez – Presales Specialist en Serenissima Informatica, profundizaremos en:
- cómo personalizar la interfaz de iSelz Cloud según las necesidades operativas;
- cómo gestionar de forma eficiente la venta en mostrador, el servicio en mesa y la toma de comandas;
- las herramientas para controlar almacén, costes y rendimiento;
- las funcionalidades dedicadas a menús digitales y pagos;
- las ventajas de la integración con el PMS para establecimientos hoteleros.
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