Nel mondo della distribuzione alberghiera, comprendere i diversi canali di vendita è fondamentale per definire una strategia efficace e redditizia. Tra i termini più utilizzati – e spesso confusi – troviamo IDS Internet Distribution System, GDS e OTA.
Capire che cos’è un IDS e in cosa si differenzia dagli altri sistemi di distribuzione è il primo passo per migliorare visibilità, controllo delle tariffe e gestione delle prenotazioni.
Che cos’è un IDS Internet Distribution System
Un IDS (Internet Distribution System) è un sistema di distribuzione online che permette agli hotel di rendere disponibili camere e tariffe su più piattaforme di prenotazione via internet.
Dal punto di vista tecnico, un IDS è un intermediario digitale che raccoglie l’inventario dell’hotel (camere, disponibilità, prezzi, restrizioni) e lo distribuisce su diversi canali online, consentendo agli utenti finali di effettuare prenotazioni in tempo reale.
Gli IDS operano esclusivamente online e si rivolgono sia al mercato leisure che a quello business, offrendo visibilità internazionale e accesso a una domanda ampia e diversificata.
In sintesi, un IDS Internet Distribution System consente di:
- ampliare la presenza online dell’hotel;
- distribuire l’inventario su più portali;
- intercettare domanda nazionale e internazionale;
- generare prenotazioni dirette o indirette attraverso piattaforme web.
IDS Internet Distribution System, GDS Global Distribution System e OTA Online Travel Agency: perché spesso vengono confusi
Nel linguaggio quotidiano, IDS, GDS e OTA vengono spesso usati come sinonimi. In realtà, si tratta di sistemi diversi, nati in momenti differenti e con obiettivi specifici.
Comprendere le differenze è essenziale per scegliere i canali più adatti al proprio modello di business.
Differenza tra IDS e GDS
Il GDS (Global Distribution System) è un sistema di distribuzione nato per il mercato travel professionale. Viene utilizzato principalmente da:
- agenzie di viaggio tradizionali;
- travel management company;
- operatori corporate.
I GDS distribuiscono non solo hotel, ma anche voli, autonoleggi e altri servizi di viaggio. L’accesso è riservato agli operatori del settore e non direttamente al consumatore finale.
L’IDS, invece:
- opera esclusivamente online;
- si concentra soprattutto sulla vendita di camere e servizi alberghieri;
- ha un approccio più orientato al leisure e al mercato digitale.
In breve:
- GDS = canale B2B per il travel professionale
- IDS = canale online orientato all’ospite della struttura
Differenza tra IDS e OTA
Le OTA (Online Travel Agency) sono portali di prenotazione come Booking.com o Expedia, attraverso cui l’utente finale può prenotare direttamente una camera.
La differenza principale è che:
- un’OTA è una piattaforma di vendita diretta verso l’ospite dell’hotel;
- un IDS è un sistema di distribuzione più ampio, che può includere più OTA e altri canali online.
In altre parole:
- l’OTA è il canale visibile all’ospite;
- l’IDS è il sistema che distribuisce l’inventario dell’hotel su più canali.
Un IDS può quindi essere visto come l’infrastruttura che consente la diffusione dell’offerta alberghiera su diverse OTA e piattaforme online.
Perché l’IDS è strategico nella distribuzione alberghiera
Un utilizzo consapevole degli IDS Internet Distribution System permette agli hotel di:
- aumentare la visibilità online;
- raggiungere mercati internazionali;
- diversificare i canali di vendita;
- ridurre il rischio di dipendenza da un’unica OTA;
- migliorare il controllo di tariffe e disponibilità.
Tuttavia, proprio perché coinvolge più canali, la gestione dell’IDS richiede attenzione, coordinamento e strumenti adeguati per evitare overbooking, incoerenze tariffarie o inefficienze operative.
L’IDS Internet Distribution System è uno degli elementi chiave della distribuzione alberghiera moderna. Capirne il funzionamento e le differenze rispetto a GDS e OTA aiuta gli hotel a costruire una strategia di vendita più equilibrata, efficiente e orientata al profitto.
In un mercato sempre più digitale e competitivo, conoscere questi strumenti non è solo un vantaggio, ma una necessità per mantenere il controllo della propria distribuzione e massimizzare le opportunità di revenue.
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