iSelz Cloud Hospitality

La gestione del tuo ristorante è servita

Centralizza il controllo dei punti cassa, migliora la soddisfazione degli ospiti, tieni i costi monitorati e aumenta i profitti del ristorante in hotel.

Ragazza sorride al ristorante dell'hotel con iselz.

Dedica ai tuoi ospiti un servizio impeccabile

Aumenta le entrate del ristorante del tuo hotel

iSelz Cloud è il sistema gestionale per ristoranti dell’hotel che semplifica la gestione operativa del Food & Beverage.

Il restaurant manager centralizza il controllo dei punti cassa, migliora la soddisfazione degli ospiti, tiene i costi monitorati e aumenta i profitti grazie a sistemi innovativi pensati per il mondo della ristorazione.

Con iSelz Cloud gestisci:

i pagamenti tramite casse touch;
le comande al tavolo e il servizio in sala;
le campagne promozionali come convenzioni e sconti;
il magazzino, l’inventario e le scorte;
la pianificazione delle tue strategie attraverso report completi sull’andamento dell’attività.

Affidati a noi

Serenissima Informatica, grazie all’esperienza dei suoi collaboratori in ambito ristorazione e hospitality, sono in grado di fornirti tutto il supporto, l’assistenza e la consulenza per migliorare i tuoi processi operativi e il tuo servizio Food&Beverage.

Le soluzioni gestionali proposte sono semplici da utilizzare e altamente innovative, migliorano i flussi di lavoro nei punti vendita F&B in hotel e aumentano il revenue alberghiero.

Richiedi informazioni

Scopri le funzionalità di iSelz Cloud

Gestisci il tuo ristorante in hotel

Migliora il servizio del tuo ristorante

Gestisci il ristorante del tuo hotel con funzionalità mirate che rendono il servizio più fluido ed efficiente e soddisfano i tuoi clienti.

Su iPad o POS touch screen, su iPhone per la presa comande, via web per le impostazioni e il controllo dei dati, adatta iSelz Cloud alle tue esigenze e migliora la gestione F&B del tuo hotel.

Con la piattaforma cloud garantisci la sicurezza dei dati dei tuoi ospiti e riduci al minimo gli investimenti in hardware.

Gestisci tutti i pagamenti F&B

Utilizza tutte le informazioni dei tuoi ospiti in hotel per una gestione più semplice e veloce, ad esempio con l’addebito dei conti del ristorante direttamente sulla camera del cliente.

Grazie all’integrazione con il PMS, i dati dei tuoi clienti sono sempre aggiornati e puoi sfruttare le informazioni utili per migliorare la qualità del tuo servizio F&B.

Con iSelz Cloud, metti a disposizione del tuo ospite il menu online e la possibilità di effettuare pagamenti cashless.

Inoltre, fai gestire al tuo staff il minibar, le firme per il saldo del conto al check-out e gli addebiti in camera in tutta semplicità.

Analizza con cura le tue performance

Tieni sotto controllo magazzino, inventario e scorte per gestire con attenzione le spese.

Ad ogni vendita iSelz Cloud aggiorna le tue giacenze di magazzino in tempo reale per semplificare il processo di inventario

Calcola con precisione l’effettivo ricavo del tuo ristorante e accedi a dati e report preziosi per valutare l’andamento del tuo locale e impostare strategie migliorative.

Digitalizza il tuo Menu

Elimina i menu cartacei e permetti ai tuoi clienti di accedere all'e-menu del tuo locale.

I tuoi clienti possono scansionare in tutta comodità il QR code posizionato sui tavoli e accedere al menu online.

Gestisci i pagamenti cashless

Riduci l'uso dei contanti e permetti ai tuoi clienti di pagare attraverso carte prepagate o dispositivi RFID, come i braccialetti.

Noterai anche un aumento della spesa media dei tuoi ospiti.

Gestisci i pagamenti in contanti

Connetti il punto cassa del ristorante della tua struttura ricettiva alle macchine contasoldi automatiche di Cashmatic.

L'integrazione con il software gestionale iSelz Cloud ti consente di:
- eliminare le operazioni di conteggio di apertura, chiusura di cassa e cambio turno;
- evitare errori manuali e ammanchi di cassa;
- aumentare la sicurezza dei tuoi incassi con il cassetto anti-rapina e il rilevamento intelligente del denaro falso.

Rendi autonomi i tuoi clienti nei pagamenti, elimina definitivamente il contatto con il denaro da parte del tuo staff e accresci la qualità del tuo servizio cash-out.

Sfrutta la funzione Loyalty

Estremamente versatile, ti permette di creare facilmente qualsiasi promozione.

Dal più semplice Happy Hour alle più complicate combinazioni di sconto, omaggio, assegnazione punti e molto altro ancora.

Connetti le casse rendiresto automatizzate

Con Firmy, la firma dell’addebito in camera è totalmente digitale.

Il check viene memorizzato in iSelz Cloud e immediatamente reso disponibile a PMS:

- elimina la gestione delle ricevute cartacee del ristorante e semplifica il processo di archiviazione;
- elimina la procedura di verifica delle ricevute addebitate in camera al check-out;
- elimina la possibilità di incorrere in contenziosi.

Con Firmy, inoltre, migliori il servizio di addebito per l’ospite, confermi e verifichi i dati corretti del conto tramite la firma elettronica direttamente sul tablet.

Dicono di noi Referenze

R.Jr. e V.Wirth, Presidente Esecutivo e AD Hassler

Affidarci a Serenissima Informatica ha segnato un passo decisivo nella digitalizzazione dell’hotel: un percorso che ci ha permesso, grazie al supporto di un interlocutore unico, di semplificare i processi, aumentare l’efficienza e migliorare la qualità del servizio.

Gloria Beggiato, General Manager, Hotel Metropole

Oggi l’ospite cerca online, prenota, vuole informarsi e vivere l’esperienza già prima di arrivare. Per questo abbiamo investito in strumenti digitali che permettano di esplorare i servizi dell’hotel, prenotare, comunicare con il nostro staff e manifestare eventuali esigenze in anticipo.

Maurizio Biasuzzi, Amministratore Delegato BiHoliday

Maurizio Biasuzzi, AD, BiHoliday

Con Serenissima Informatica abbiamo avviato un progetto ben strutturato che ci consentirà di ottimizzare la gestione di bar e ristoranti nei nostri villaggi, garantendo aumento della qualità e risparmio di risorse.

Edoardo Varese, CEO, Royal Hotel Sanremo

In Serenissima Informatica abbiamo trovato un partner in grado di rispondere in tempi brevi. Il fatto che l’azienda sia italiana, che conosca e capisca i problemi italiani è per noi estremamente importante.

Andrea Zana, GM, Il San Pietro di Positano

Serenissima Informatica si distingue come partner ideale per le nostre esigenze aziendali grazie alla loro leadership, flessibilità, dinamicità e orientamento al cliente combinati con l'assistenza completamente italiana.

Pietro Monti, Director Sales&Mktg, Mediterraneo

La collaborazione con Serenissima Informatica e i suoi professionisti è stata cruciale per il nostro sviluppo. Grazie alle soluzioni integrate abbiamo personalizzato l'esperienza dei nostri ospiti migliorando l'efficienza operativa.

Manuel Di Donato, Resident Manager, GHSM Group

Grazie a Serenissima Informatica abbiamo iniziato a ragionare come catena alberghiera e non come tante singole strutture separate.

Stefania Marconi, Direttrice, Torre Cala Piccola

Grazie all’innovazione portata dai software di Serenissima Informatica completamente interconnessi fra loro ci siamo concentrati su ciò che conta: i sogni dei nostri ospiti.

Giovanni Dell'Armi, Owner, The Sport Village

Con le soluzioni gestionali di Serenissima Informatica abbiamo migliorato significativamente i processi di gestione, portando vantaggi evidenti in tutte e tre le strutture del gruppo.

Matteo Toresani, CFO & Brand Manager, Olympic SPA

Il nostro scopo era quello di creare un ecosistema digitale che potesse interfacciarsi con alcuni sistemi già in uso.
Grazie a Serenissima Informatica abbiamo individuato tutte le soluzioni integrate che ci hanno aiutato a raggiungere i nostri obiettivi.

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