Nel mondo dell’hospitality moderna la personalizzazione dell’esperienza dell’ospite inizia già dalla scelta del tipo di camera. Tra le tipologie più richieste soprattutto nei city hotel e nelle strutture business c’è la camera DUS. Ma qual è il significato di camera DUS e perché è un elemento strategico anche nella gestione delle prenotazioni?
Che cosa significa camera DUS
La sigla DUS sta per Double Use Single (o Single Use), e indica una camera doppia utilizzata da una singola persona. È un’opzione molto richiesta da viaggiatori business o da chi desidera maggiore comfort senza pagare una tariffa da doppia.
Il significato di camera DUS va oltre la semplice definizione tecnica: rappresenta un equilibrio tra spazio, comfort e prezzo, permettendo alle strutture di valorizzare inventario che altrimenti resterebbe inutilizzato.
Perché la camera DUS è importante per gli hotel
- Ottimizzazione dei ricavi: convertire camere doppie in DUS permette di massimizzare l’occupazione e il RevPAR, soprattutto nei periodi con alta domanda di singole notti.
- Esperienza ospite personalizzata: molti viaggiatori apprezzano spazi più ampi rispetto alla singola standard, specialmente in città costose o durante trasferte di lavoro.
- Segmentazione delle tariffe: offrire tariffe dedicate per DUS consente di differenziare l’offerta senza cannibalizzare le doppie standard.
La gestione delle camere DUS con protel Cloud
Per sfruttare al massimo il potenziale delle camere DUS, è fondamentale utilizzare un PMS moderno e integrato come protel Cloud.
- Configurazione flessibile delle tipologie di camera: protel Cloud consente di definire facilmente le camere DUS e associare le corrette tariffe e restrizioni.
- Gestione centralizzata dell’inventario: tutte le prenotazioni, inclusi i soggiorni in DUS, sono visibili in tempo reale, evitando errori e overbooking.
- Ottimizzazione dei ricavi e delle disponibilità: grazie a report dettagliati e strumenti di analisi, il tuo hotel può massimizzare il RevPAR e adattare l’offerta in base alla domanda.
- Integrazione con i canali di vendita: protel Cloud si collega facilmente con i principali canali online, garantendo coerenza di disponibilità e tariffe per le camere DUS.
Questa gestione semplificata permette al team dell’hotel di concentrarsi sull’ospite, migliorando la customer experience senza perdere controllo sulle operazioni.
Per approfondire la gestione delle prenotazioni e delle assegnazioni complesse, come i gruppi e le rooming list, puoi leggere il nostro articolo dedicato:
👉 Come gestire la rooming list con il PMS
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