Descrizione Webinar

Nel webinar vedrai come grazie una suite integrata di software è possibile gestire facilmente e senza errori manuali tutti gli elementi fondamentali della guest journey come:

  • le prenotazioni;
  • il prepagamento e/o pre-autorizzazione;
  • la gestione del cliente in house;
  • i servizi F&B e gli addebiti in camera;
  • il check-out;
  • l’analisi dello storico del cliente;
  • il mailing post stay personalizzato.

Relatori
Nicolas Ongarato Serenissima Informatica
Nicolas Ongarato

Pre Sales Specialist Hospitality

Nicolas vanta un’esperienza decennale in strutture di altro profilo 4 e 5 stelle, sia in Italia che all’estero, che variano dai grandi alberghi di catene a piccole ed esclusive strutture ricettive.
Da sempre appassionato di tutto ciò che è tecnologico ed innovativo ha iniziato il suo percorso con Serenissima Informatica nel 2018, spinto dalla voglia di aiutare albergatori ed operatori del settore a sfruttare al meglio la Digital Transformation. 

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