Voyager

El conserje digital al servicio de los clientes

Conecta al huésped con el hotel antes, durante y después de su viaje y ofrece un servicio innovador, digital y único.

Ragazza guarda il telefono sorridendo dalla sua camera in hotel.

Digitaliza la experiencia de tus huéspedes

Lleva el servicio de conserjería a otro nivel

Voyager es el conserje digital dedicado a los clientes, que pone en relación el huésped con tu alojamiento en toda su experiencia: antes, durante y después de su estancia.

Integrada con protel PMS, Voyager se puede utilizar directamente desde téléfono, tablet o portátil en cualquier momento del Guest Journey.

voyager screen

Con Voyager gestionas:

  • El servicio de conserje digital para tus clientes
  • La comunicación de todas las actividades de tu alojamiento turístico y sus alrededores
  • La información y las comunicaciones para tus huéspedes

Confía en nosotros

Serenissima informatica propone soluciones tecnológicas innovadoras para mejorar la permanencia de tus huéspedes durante todo el Guest Journey.

Nuestras aplicaciones de conserjería digital automatizan tus flujos de trabajo y transforman de forma innovadora los servicios de tu hotel.

Nuestro equipo de expertos puede brindarte todo el apoyo que necesitas para mejorar e innovar la estadía de tus huéspedes.

Contacta con nosotros

Descubre las características de Voyager

Ofrece un servicio digital innovador

El conserje digital para tus clientes

Haz que los huéspedes interactúen con tu hotel e involucrelos en tus actividades, enviandoles el enlace para descargar Voyager desde su confirmación de reserva, página web o código QR en la recepción.

Permíteles subir de categoría, prolongar su estancia, ver su cuenta, solicitar el servicio de habitaciones, introducir los datos de su tarjeta de crédito o acceder a información útil sobre tu hotel.

Haz que sean autónomos, sin pasar por la recepción, y que usen su cómodamente sus móviles para obtener toda la información que quieran.

Optimiza tu servicio digital

Proporciona a tus huéspedes toda la información que necesitan de forma automática y digital.

Con Voyager puedes gestionar noticias sobre servicios y ofertas especiales, menús del día, room service, reserva de habitaciones, compilación de encuestas, gestión de datos personales, etc.

Convierte Voyager en un canal de ventas adicional para aumentar las oportunidades de ventas adicionales.

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