Este seminario web se ha creado con el objetivo de mostrar cómo la integración entre los sistemas Planet Payment, protel Cloud e iSelz Cloud permite simplificar los procesos, automatizar los flujos y generar nuevas oportunidades de ingresos gracias a la Conversión Dinámica de Divisas (DCC).
¿Por qué hablamos de ello?
Porque los pagos en los hoteles ya no son solo una fase operativa, sino una herramienta estratégica para mejorar la eficiencia, la experiencia del cliente y los resultados económicos.
Un ecosistema integrado para el sector hotelero
protel Cloud
protel Cloud, el corazón operativo del hotel, permite una gestión centralizada e integrada de las reservas, la facturación y las actividades de recepción.
Gracias a su naturaleza en la nube y a la integración con los sistemas de pago, permite:
- reducir las tareas manuales y los márgenes de error
- agilizar las operaciones de check-in y check-out
- gestionar los pagos de forma fluida dentro de los procesos operativos
iSelz Cloud
iSelz Cloud digitaliza y optimiza la gestión del departamento de F&B, creando continuidad entre la restauración y la hostelería.
Entre las principales ventajas:
- gestión digital de pedidos y consumiciones
- cargo directo en la cuenta de la habitación de los consumos
- integración con el PMS para una visión unificada de las operaciones
Esto permite mejorar la eficiencia del servicio y simplificar la gestión de los cobros.
Planet Payment
Planet Payment es la solución que permite una gestión completa e integrada de los pagos digitales en los hoteles.
Integrada con protel Cloud e iSelz, permite:
- automatizar las preautorizaciones, los cobros y los cierres de cuenta
- reducir las tareas manuales y los tiempos de conciliación
- mejorar la seguridad y el control de las transacciones
Un elemento distintivo es la Conversión Dinámica de Divisas (DCC – Dynamic Currency Conversion), que permite a los huéspedes internacionales pagar en su propia moneda. Esto se traduce para el hotel en:
- un porcentaje de beneficio económico en cada transacción en moneda extranjera
- una nueva fuente de ingresos sin impacto operativo
- una mejor experiencia de pago para el cliente
Qué veremos durante el seminario web
Durante el evento, Daniel Gómez Jiménez – Hospitality Software Consultant en Serenissima Informatica, profundizará en:
- el funcionamiento del ecosistema integrado entre protel Cloud, iSelz y Planet Payment
- los principales flujos de pago en los hoteles y cómo optimizarlos
- el valor del DCC y las oportunidades de ingresos asociadas a él
- ejemplos concretos de uso para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente
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