Coinvolgi e soddisfa i clienti, razionalizza e tieni sotto controllo i processi per aumentare la marginalità
Microsoft Dynamics CRM può semplificare i processi e aumentare la redditività delle vendite, marketing e servizi. Tutti i dati dei clienti vengono memorizzati e organizzato in un'unica piattaforma che permette di rintracciare fase di attività, dal primo contatto per le operazioni di post-vendita.
Microsoft Dynamics CRM può essere installato sul server locale o utilizzati clienete on-line.