{"id":8613,"date":"2022-07-01T10:17:08","date_gmt":"2022-07-01T08:17:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.serinf.it\/?p=8613"},"modified":"2022-07-06T10:17:30","modified_gmt":"2022-07-06T08:17:30","slug":"channel-manager-pms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.serinf.it\/es\/blog\/hospitality-novedades\/channel-manager-pms\/","title":{"rendered":"Channel Manager y PMS: C\u00f3mo mejorar la gesti\u00f3n de tu hotel"},"content":{"rendered":"
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Las reservas de los clientes son la principal actividad de un hotel ya que aseguran la continuidad de la actividad empresarial.<\/div>\n
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Existen varios canales a trav\u00e9s de los cuales los hu\u00e9spedes pueden reservar su estancia en el hotel: desde canales offline como la reserva telef\u00f3nica o presencial, hasta canales online a trav\u00e9s de la web del hotel o a trav\u00e9s de una OTA como Booking.com o Expedia.<\/div>\n
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Las nuevas tecnolog\u00edas digitales llevan a los hu\u00e9spedes a reservar su estancia cada vez con mayor frecuencia a trav\u00e9s de canales online.<\/div>\n
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Para captar nuevos hu\u00e9spedes y obtener ingresos en la web, los hoteleros deben equipar su hotel con un Channel Manager,<\/strong>\u00a0una herramienta capaz de administrar los canales de reserva en l\u00ednea.<\/div>\n

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Qu\u00e9 es un Channel Manager y c\u00f3mo funciona<\/h2>\n
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Hotel Channel Manager es una herramienta capaz de gestionar la venta de habitaciones de hotel a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales de reserva online.<\/div>\n
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Con esta herramienta,\u00a0los hoteleros pueden promocionar el hotel y sus instalaciones y atraer reservas en m\u00faltiples canales.<\/strong><\/div>\n
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Para poder funcionar, el Channel Manager debe estar conectado al sistema de gesti\u00f3n del hotel: el PMS.<\/div>\n

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C\u00f3mo se integra el Channel Manager en el PMS<\/h2>\n
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El Channel Manager integrado en el PMS te permite\u00a0actualizar autom\u00e1ticamente la disponibilidad de habitaciones del hotel en todos los canales de distribuci\u00f3n en l\u00ednea.<\/strong><\/div>\n
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El PMS comunica la reserva al Channel Manager, quien actualizar\u00e1 autom\u00e1ticamente la disponibilidad en los canales a los que est\u00e1 conectado.<\/div>\n
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Este proceso es posible gracias a una tecnolog\u00eda de conexi\u00f3n API bidireccional, que sincroniza la informaci\u00f3n recibida en las distintas plataformas conectadas.<\/div>\n
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De esta forma, el hotel\u00a0ahorra horas de tiempo actualizando la disponibilidad y evita posibles fallos<\/strong>\u00a0relacionados con la disponibilidad de habitaciones.<\/div>\n

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Ventajas del Channel Manager integrado en el PMS<\/h2>\n
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La integraci\u00f3n entre PMS y Channel Manager no se limita \u00fanicamente a simplificar la actividad del personal en el hotel, sino que tambi\u00e9n permite:<\/div>\n
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