{"id":19169,"date":"2024-02-09T14:20:08","date_gmt":"2024-02-09T13:20:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.serinf.it\/?p=19169"},"modified":"2024-02-09T14:20:08","modified_gmt":"2024-02-09T13:20:08","slug":"wifi-marketing-hoteles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.serinf.it\/es\/blog\/hospitality-novedades\/wifi-marketing-hoteles\/","title":{"rendered":"Wifi marketing para hoteles: aprende a sacarle partido"},"content":{"rendered":"

El Wifi Marketing es una herramienta potente para comunicarse con clientes potenciales. Al utilizarlo como una herramienta publicitaria, tu negocio hotelero puede sumar ingresos adicionales. A lo largo de este art\u00edculo, te contaremos c\u00f3mo el Wifi Marketing puede impulsar la promoci\u00f3n de tu negocio y contribuir al crecimiento de tus ingresos. Descubre c\u00f3mo esta estrategia no solo fortalece la conexi\u00f3n con los clientes, sino que tambi\u00e9n se traduce en beneficios econ\u00f3micos para tu hotel.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el WiFi Marketing hotelero?<\/h2>\n

Mientras muchos hoteles ofrecen WiFi gratuito sin requisitos de inicio de sesi\u00f3n o proporcionan contrase\u00f1as, a veces v\u00e1lidas solo por lapsos espec\u00edficos en l\u00ednea, las compa\u00f1\u00edas inteligentes solicitan direcciones de correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono y otra informaci\u00f3n para crear cuentas de usuario \u00fanicas y espec\u00edficas del dispositivo.<\/p>\n

Aunque obtener perfiles de redes sociales para iniciar sesi\u00f3n es posible, los clientes son cada vez menos propensos a usar sus cuentas en redes WiFi. Solo pedirlo puede desmotivar a algunos usuarios potenciales y, adem\u00e1s, es innecesario.<\/p>\n

Utilizando la informaci\u00f3n generada por el WiFi, los hoteles pueden dirigirse efectivamente a sus clientes incluso cuando no est\u00e1n conectados a la red, mediante correo electr\u00f3nico, mensajes de texto y otros medios.<\/strong> La informaci\u00f3n recopilada basada en sus movimientos y comportamientos durante el uso de la red aporta abundantes oportunidades para la focalizaci\u00f3n y reorientaci\u00f3n de los clientes del hotel.<\/p>\n

 <\/p>\n

6 Beneficios del Wifi Marketing para hoteles<\/h2>\n

1. Recopilaci\u00f3n de datos del hu\u00e9sped<\/h3>\n

El Wi-Fi Marketing ofrece una oportunidad \u00fanica para recopilar datos valiosos de los hu\u00e9spedes. La p\u00e1gina de inicio\/splash del Wi-Fi del hotel act\u00faa como un recolector de datos, permitiendo la obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n variada, desde Facebook e Instagram hasta el n\u00famero de tel\u00e9fono. Adem\u00e1s, al habilitar cookies de terceros, se pueden comprender las preferencias, comportamientos e intereses de los hu\u00e9spedes.<\/p>\n

2. Atracci\u00f3n de Hu\u00e9spedes con Ofertas en la P\u00e1gina de Bienvenida<\/h3>\n

Destaca las ofertas de tu hotel en el portal cautivo de Wi-Fi o redirige a los hu\u00e9spedes a tu sitio web<\/a>. El portal cautivo, despu\u00e9s de la autenticaci\u00f3n, redirige a los usuarios a una p\u00e1gina web con mensajes de bienvenida, t\u00e9rminos y condiciones, y estad\u00edsticas de uso. Este enfoque puede mejorar la tasa de conversi\u00f3n y aumentar la interacci\u00f3n con las ofertas, generando clics e inter\u00e9s en las ofertas destacadas.<\/p>\n

3. Promoci\u00f3n de servicios espec\u00edficos con geovallado<\/h3>\n

El geovallado, una caracter\u00edstica \u00fanica del Wi-Fi Marketing, permite enviar ofertas seg\u00fan la ubicaci\u00f3n de los hu\u00e9spedes. Al colocar puntos de acceso Wi-Fi en diversas \u00e1reas del hotel, los hu\u00e9spedes reciben notificaciones sobre ofertas en funci\u00f3n de su ubicaci\u00f3n actual. Esto se traduce en promociones personalizadas, mejorando la experiencia y generando inter\u00e9s en servicios espec\u00edficos.<\/p>\n

4. Comprensi\u00f3n del Hu\u00e9sped mediante Anal\u00edticas de Wi-Fi<\/h3>\n

Ninguna estrategia de marketing est\u00e1 completa sin anal\u00edticas. Las anal\u00edticas de Wi-Fi permiten rastrear visitas \u00fanicas al sitio web, tiempo de permanencia en p\u00e1ginas y otras estad\u00edsticas. Al comprender el tiempo promedio que los hu\u00e9spedes pasan en \u00e1reas espec\u00edficas, los hoteles pueden ajustar estrategias para aumentar los ingresos de esas ubicaciones.<\/p>\n

5. Personalizaci\u00f3n de Campa\u00f1as de Marketing<\/h3>\n

El an\u00e1lisis de Wi-Fi permite a los hoteles crear campa\u00f1as de marketing personalizadas<\/a> basadas en datos demogr\u00e1ficos, preferencias y patrones de comportamiento. Esta personalizaci\u00f3n no solo mejora la efectividad de las campa\u00f1as de marketing, sino que tambi\u00e9n fortalece la lealtad del cliente.<\/p>\n

6. Comunicaciones Dirigidas al Hu\u00e9sped y Gesti\u00f3n de la Reputaci\u00f3n<\/h3>\n

Las plataformas de Wi-Fi Marketing permiten a los hoteles interactuar con los hu\u00e9spedes a trav\u00e9s de comunicaciones dirigidas. Si se integran con un PMS hotelero<\/a>, la informaci\u00f3n recopilada de los hu\u00e9spedes es optimizada en su base de datos, fomentando interacciones personalizadas, desde correos electr\u00f3nicos de bienvenida automatizados hasta notificaciones push con informaci\u00f3n relevante.<\/strong> Con esta sinergia, los hoteles pueden fomentar la participaci\u00f3n y la informaci\u00f3n constante. Esto mejora la satisfacci\u00f3n y la lealtad de los hu\u00e9spedes.<\/p>\n

Adem\u00e1s, la gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n en l\u00ednea garantiza una imagen positiva<\/strong>, abordando r\u00e1pidamente cualquier comentario negativo.<\/p>\n

 <\/p>\n

En resumen, el Wi-Fi Marketing y las anal\u00edticas se han convertido en herramientas indispensables para hoteles que buscan ofrecer experiencias excepcionales, campa\u00f1as de marketing personalizadas y toma de decisiones basada en datos<\/strong>. Si el Wifi Marketing hotelero se integra con un un PMS hotelero robusto, como protel cloud, se puede elevar significativamente el compromiso y la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes.<\/strong> Al aprovechar estas tecnolog\u00edas, los administradores de propiedades pueden ofrecer una experiencia m\u00e1s personalizada, fluida y conectada, fomentando la lealtad de los hu\u00e9spedes y mejorando la satisfacci\u00f3n general.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Con el Wifi Marketing hotelero, es posible ofrecer una experiencia m\u00e1s personalizada y fluida, fomentando la lealtad de los hu\u00e9spedes.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":19171,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[214],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\nWifi marketing para hoteles: aprende a sacarle partido<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Con el Wifi Marketing hotelero, es posible ofrecer una experiencia m\u00e1s personalizada y fluida, fomentando la lealtad de los hu\u00e9spedes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.serinf.it\/es\/blog\/hospitality-novedades\/wifi-marketing-hoteles\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" 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