{"id":13663,"date":"2023-01-04T06:00:45","date_gmt":"2023-01-04T05:00:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.serinf.it\/?p=13663"},"modified":"2024-06-26T14:33:38","modified_gmt":"2024-06-26T12:33:38","slug":"mice-gestionar-eventos-salones-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.serinf.it\/es\/blog\/hospitality-novedades\/mice-gestionar-eventos-salones-hotel\/","title":{"rendered":"MICE: la gu\u00eda completa para gestionar eventos y salones en el hotel"},"content":{"rendered":"<p>La recuperaci\u00f3n del sector hotelero est\u00e1 involucrando cada vez m\u00e1s al turismo nacional e internacional con tendencias positivas registradas tambi\u00e9n en el <strong>sector MICE<\/strong>.<\/p>\n<p>El turismo congresual, seg\u00fan los datos de Spain Convention Bureau, ha registrado en Espa\u00f1a una notable recuperaci\u00f3n en la segunda mitad de este a\u00f1o, superando niveles de afiliaci\u00f3n previos a la pandemia.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la investigaci\u00f3n revel\u00f3 datos positivos sobre la ocupaci\u00f3n de los espacios de reuniones del 60% de los destinos: entre el 76% y el 100% en el cuarto trimestre de 2022. En 2023 la estimaci\u00f3n se preve muy positiva, con una ocupaci\u00f3n superior al 75% anual para la mitad de los espacios de reuniones.<\/p>\n<h2><strong>Qu\u00e9 significa MICE<\/strong><\/h2>\n<p>Muchos hoteles hacen del MICE su actividad principal gracias al crecimiento de los eventos.<\/p>\n<p>El acr\u00f3nimo de MICE, de hecho, representa los tipos de eventos que permiten al hotel aumentar los ingresos, a trav\u00e9s de:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Meetings<\/strong>: reuniones organizadas por las empresas para compartir informaci\u00f3n sobre problemas, soluciones o lanzamiento de nuevos productos en el mercado. Este tipo de eventos tambi\u00e9n incluyen: actividades de formaci\u00f3n, team building, brainstorming o encuentros con socios y proveedores.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Incentives<\/strong>: tambi\u00e9n llamados &#8220;viajes de premio&#8221;, son organizados por las empresas para recompensar a sus empleados. A diferencia de las reuniones, estos eventos son utilizados por las empresas para mejorar la formaci\u00f3n de equipos y para reunir a los gerentes y empleados en un contexto diferente. El objetivo de los Incentivos es reducir el estr\u00e9s de la carga laboral de los empleados en la empresa y dejar un buen recuerdo de la experiencia de estancia vivida.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Conferences<\/strong>: se trata de encuentros con fines educativos, profesionales o comerciales. En este caso, los organizadores son grandes asociaciones o empresas que gestionan estos eventos peri\u00f3dicamente con el objetivo de formar a los participantes y hacerlos crecer profesionalmente.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Exhibitions<\/strong>: son eventos relacionados con ferias o exposiciones que muestran al p\u00fablico una novedad, un producto o un servicio. En general, estos encuentros prev\u00e9n una entrada para ir a ver los stands donde las empresas exponen las \u00faltimas novedades del mercado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Normalmente, los protagonistas del turismo de congresos eligen un lugar determinado por <strong>motivos de trabajo o de negocios<\/strong>.<\/p>\n<p>Los participantes en estos eventos, la mayor\u00eda de las veces, necesitan permanecer en un alojamiento por una o m\u00e1s noches.<\/p>\n<p>Y es por esta raz\u00f3n que los alojamientos deben estar preparados y ser capaces de gestionar de la mejor manera posible grandes <strong>grupos de personas<\/strong> que se presentan a un determinado evento.<\/p>\n<h2><strong>C\u00f3mo gestionar el MICE en el hotel<\/strong><\/h2>\n<p>Como dijimos anteriormente, el turismo de congresos implica un gran n\u00famero de personas que se alojan en un hotel en un per\u00edodo de tiempo determinado.<\/p>\n<p>Los hoteleros deben pensar en c\u00f3mo gestionar mejor el evento pregunt\u00e1ndose:<\/p>\n<p>&#8211; <strong>Participantes<\/strong>: \u00bfCu\u00e1ntos habr\u00e1? \u00bfNecesitan alojarse en un hotel? Y si es as\u00ed, \u00bfcu\u00e1ntas noches?<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0 <strong>Alquileres<\/strong>: \u00bfEl evento requiere un lugar en particular? \u00bfQu\u00e9 espacios se necesitan para organizar el evento? \u00bfCu\u00e1ntos d\u00edas?<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0 <strong>Catering<\/strong>: \u00bfCatering, banquetes, comidas completas, comida para picar, desayuno o caf\u00e9?<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0 <strong>Transporte<\/strong>: \u00bfDe d\u00f3nde vienen los invitados y oradores? \u00bfCon qu\u00e9 medios? \u00bfHay planes para viajar durante el evento?<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0 <strong>Costos<\/strong>: \u00bfHay un costo por participante o cotizaciones espec\u00edficas para servicios individuales? \u00bfSe necesitan t\u00e9cnicos, organizadores, azafatas y azafatas? \u00bfNecesito recursos adicionales para ello?<\/p>\n<p>Las respuestas a estas preguntas est\u00e1n dadas por un <a href=\"https:\/\/www.serinf.it\/es\/software-hotelero\/pms\/\"><strong>Property Management System<\/strong><\/a> capaz de gestionar con eficacia las reservas de los eventos MICE.<\/p>\n<p>Gracias al software de gesti\u00f3n, es posible:<\/p>\n<p>1)\u00a0 Acceder rapidamente a la disponibilidad de todos los espacios del hotel<\/p>\n<p>2)\u00a0 Planear todos los tipos de eventos, desde los m\u00e1s simples hasta los m\u00e1s complejos<\/p>\n<p>3)\u00a0 Gestionar autom\u00e1ticamente los elementos de cargo<\/p>\n<p>4)\u00a0 Crear f\u00e1cilmente contratos y \u00f3rdenes de servicio personalizandolos con la identidad de marca del hotel<\/p>\n<p>5)\u00a0 Obtener informes completos y controlar el progreso de los MICE para mantener siempre el control sobre todas las actividades<\/p>\n<h2><strong>Las ventajas de los eventos MICE<\/strong><\/h2>\n<p>La gesti\u00f3n eficaz del MICE aporta <strong>numerosas ventajas al hotel.<\/strong><\/p>\n<p>Uno de ellos es la posibilidad de repensar los espacios para transformarlos en \u00e1reas dedicadas a <strong>salas de conferencias o reuniones.<\/strong><\/p>\n<p>El hotel puede beneficiarse de la presencia de los hu\u00e9spedes para implementar <strong>estrategias de venta cruzada<\/strong> y ofrecer servicios adicionales.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, gracias a los eventos MICE, el hotel puede <strong>aumentar sus ingresos y ampliar su mercado<\/strong>.<\/p>\n<p>Abrirse a un nuevo segmento de mercado como el de MICE, de hecho, podr\u00eda ayudar al hotel a <strong>aumentar los ingresos mediante la aplicaci\u00f3n de t\u00e9cnicas de desestacionalizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Soluciones para la gesti\u00f3n del turismo de eventos y salones en hoteles<\/strong><\/h2>\n<p>Para gestionar el MICE de manera eficaz, el hotelero necesita herramientas innovadoras y potentes que le ayuden en la administraci\u00e1n diaria y en la gesti\u00f3n de grandes flujos de personas.<\/p>\n<p>Por este motivo, el hotel debe dotarse de un <a href=\"https:\/\/www.serinf.it\/es\/software-hotelero\/pms\/\"><strong>PMS<\/strong><\/a> capaz de gestionar todo el Guest Journey del MICE gracias al <strong>m\u00f3dulo Conference &amp; Banqueting.<\/strong><\/p>\n<p>Para descubrir cu\u00e1les son las mejores soluciones de software para administrar con facilidad los eventos de negocios y el turismo de congresos <strong>rellena el formulario presente en esta p\u00e1gina.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El MICE permite a los hoteles ampliar sus ingresos con el turismo congresual. 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