Gestiona todas las actividades en el hotel, desde el front desk hasta el back office con el software de gestión PMS cloud y descubre todas las funcionalidades para aumentar tus ingresos.
protel Cloud es el software de hotel PMS cloud que gestiona todas las actividades del hotel en una sola plataforma en la nube.
Del front office a la gestión de caja, del housekeeping al mantenimiento, e incluso la elaboración de informes y el análisis de los datos. Adecuado para cualquier tipo de alojamiento, protel Cloud pms elimina el cargo de los costos de infraestructura.
Gracias a la tecnología en la nube, el hotelero siempre puede acceder a sus datos desde cualquier dispositivo, ya sea de escritorio o móvil, sin necesidad de instalar software.
Con protel Cloud gestionas:
Desde 2003 Serenissima Informatica se encarga de la distribución y el soporte en Italia y España del PMS protel con un servicio de asistencia activo las 24 horas del día.
Gracias a la experiencia adquirida en el sector hotelero y a nuestros colaboradores provenientes de experiencias profesionales de alto nivel en el sector de la hostelería, somos capaces de ofrecer una solución completa para gestionar de manera completa toda la estructura hotelera.
Check-in y check-out, reservas y cancelaciones, gestión de facturas y gestión de tu personal con aplicaciones de Housekeeping.
Gestiona tu hotel en una única plataforma en la nube, de forma sencilla e intuitiva. Mejora la estadía de tu cliente a través de innovaciones tecnológicas únicas.
Déjate guiar paso a paso durante la fase del check-in.
Todos los registros con la información más importante de los huéspedes se recopilan fácilmente y en unos pocos clics.
El resultado es un check-in rápido que hace feliz al huésped al comenzar su estancia en el hotel.
Con protel digital signature digitalizas la firma de privacidad de los huéspedes directamente en dispositivos tablet.
Ahorra el uso de hojas de papel y documentos fáciles a perder que roban espacio.
Con Id scanner rellenas automáticamente los datos de los huéspedes de la foto del documento de identidad.
Cuando el huésped llegue, toma una foto de su DNI.
protel Cloud lo reconoce automáticamente y utiliza los datos para rellenar el perfil del cliente, además de almacenar una copia digital del documento.
Con el control por voz, das tus notas en el hotel PMS cloud, al igual que con Siri o Alexa.
Actualiza tu perfil sin usar el teclado, incluso desde tu móvil.
Gracias a la tecnología Elastic Search, la misma que utiliza Google, puedes decir adiós a cualquier falta tipográfica.
Además, siempre encontrarás el nombre del huésped que estás buscando.
Tus clientes reservan las habitaciones directamente en tu página web sin costo de comisión, gracias al motor de reservas integrado con el hotel pms cloud totalmente personalizable.
Con protel Cloud desintermedias de forma inteligente y reduces tu dependencia de las OTAs.
La solución integrada entre protel PMS y Planet Payments permite conectar el PMS a los sistemas de pago.
La integración de los dos sistemas mejora la gestión de los pagos cashless y permite:
- Ahorrar tiempo mediante la eliminación de errores debidos a operaciones manuales
- La garantía de coberturas y cobros
- Hacer solicitudes de autorización previa de forma automática
- Incrementar automáticamente el importe de la garantía;
- Importar el cargo automáticamente en caso de No Show
Además, aprovecha la automatización de las operaciones para tener inmediatamente a disposición dentro del PMS los tokens de los datos de las tarjetas de crédito en automático sin tener que introducir los datos manualmente.
Puedes supervisar la evolución de tu hotel con cientos de informes estadísticos y financieros, todos imprimibles y exportables en Excel o PDF.
Incluso, puedes personalizar la visualización de los datos que te interesan, con actualizaciones en tiempo realpara baser todas tus estrategias y aumentar tus ingresos.
Basa todas tus estrategias en datos reales y aumenta tus ingresos gracias a un informe gráfico muy flexible, claro e intuitivo.
El estado de tu hotel siempre bajo control, estés donde estés.
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