Come creare un'ospitalità alberghiera ad effetto wow e trasformare i clienti in veri e propri fan

L’anno dell’hospitality inizia con gli appuntamenti formativi di Hotel Wow Experience.

In pomeriggi di interventi formativi, relatori esperti, con le migliori aziende del settore, ti presenteranno tutti i nuovi trend del'ospitalità italiana e internazionale:

TRASFORMA IL CLIENTE IN FAN

Ogni singolo momento di contatto che l’ospite ha con l'hotel (dall’inizio della sua ricerca di un albergo fino al suo ritorno a casa, e anche di più) può offrirgli un’esperienza sorprendente, unica e speciale, per trasformarlo da semplice cliente in fan appassionato.

A CHI È RIVOLTO

Ad Albergatori, direttori d’albergo, imprenditori e operatori del settore alberghiero che cercano ideeconsiglirisposte e vogliono scoprire tutte le novità del settore alberghiero e scegliere la strada giusta del successo della loro struttura ricettiva.

SERENISSIMA INFORMATICA ON THE ROAD

Come partner di Hotel Wow Experience saremo presenti a ogni tappa per darti nuove idee formarti e aggiornarti su numerosi temi e trend legati all'ospitalità.

Ti faremo conoscere tutte le novità di Serenissima Informatica per gli hotel:

protel – PMS

iSelz – Ristorazione

Reservation Assistant – SPA e Centri Benessere

Mèta Hotel Web & Microsoft Dynamics 365 Business Central – Amministrazione e CdG

Microsoft Power BI – Business Intelligence

DOVE

Un appuntamento formativo itinerante con tappe nelle città tra le più importanti d'Italia:

15 gennaio Garden Inn – Lecce 

31 gennaio Lido UNA Esperienze - Versilia

14 febbraio Hotel Caesius Terme & Spa Resort – Bardolino 

22 marzo Location da definire – Jesolo 

16 aprile FH Grand Hotel Mediterraneo – Firenze

QUANDO

Gli eventi si svolgeranno di pomeriggio dalle 14:00 alle 18:30.

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