Software Spa Reservation Assistant

Reservation Assistant Spa & Activity Software

Software Gestionale per Spa, Centri Benessere, Golf and Wellness Center

Le richieste dei clienti sono sempre più dinamiche e flessibili! E anche i tuoi sistemi lo devono essere! Scegli  Software Spa Reservation Assistant.

Reservation Assistant Spa & Activity Software, con più di 10 anni di esperienza, è il software ideale per ottimizzare la gestione del tuo centro benessere, Spa, Golf & Sport Club siano essi parte di una struttura alberghiera o indipendenti.

Puoi ottimizzare le risorse e massimizzare i ricavi, grazie ad una gestione avanzata di appuntamenti e preferenze.

E’ stato scelto da importanti Spa, in tutto il mondo. Realtà come Four Seasons, Rocco Forte, Hyatt Pure, Nivea, Travel Charme e Kempinski Hotels & Resorts, Radisson SAS Hotels & Resorts lo utilizzano da anni.

Perchè scegliere Software Spa Reservation Assistant

  • Design semplice e personalizzabile, multilingua
  • Web Shop e Web Booking per aumentare le tue vendite, migliorando l’impiego delle risorse e riducendo le procedure operative
  • Database clienti centralizzato, per gli ospiti della Spa e i membri del club. La fonte di informazione è univoca e affidabile, completa di dettagli, trend e preferenze dei clienti
  • Gestione appuntamenti intuitiva e fatturazione automatica di tutti i servizi usufruiti
  • Integrazione con protel e i principali PMS internazionali
  • Gestione di Voucher e di Pacchetti, integrando l’attività di vendita alberghiera
  • Calcolo dei compensi e organizzazione dello staff, inclusi i turni di lavoro e i periodi di riposo
  • Reportistica a supporto del controllo di gestione, marketing e CRM
  • Digital Signage: informazioni immediate ai clienti sui prossimi servizi prenotabili, generate in automatico e in tempo reale, attraverso schermi LCD, plasma o proiettori

Un software flessibile!

Grazie alla struttura modulare, sia che tu gestisca una catena di resort dotata di wellness center e campi da golf o un singolo centro benessere, puoi disporre della soluzione più adatta alle tue esigenze gestionali. Puoi scegliere la combinazione di moduli che meglio si addice alla tua attività.

Gestione delle risorse: il miglior risultato e la massima soddisfazione

Come gestire un'inaspettata indisponibilità di un collaboratore comunicata all'ultimo minuto o le richieste di cambio orario da parte del cliente? Con Software Spa Reservation Assistant la gestione delle eccezioni diventa un processo automatico che organizza nuovamente appuntamenti e risorse, fornendo il programma più efficiente e vantaggioso ogniqualvolta lo si richieda, con la miglior combinazione di risorse.

Il personale disponibile o la cabina più indicata per il trattamento, il terapista migliore, le competenze e le certificazioni dei collaboratori: sono tutti elementi indispensabili per ottimizzare l'impiego delle tue risorse e confermare i tuoi appuntamenti.

Internet: prenotare con semplicità

Offri ai tuoi nuovi clienti la possibilità di prenotare via web i tuoi servizi per la gestione della Spa e del centro benessere. In qualsiasi momento, in qualsiasi luogo, il cliente può accedere a Software Spa Reservation Assistant Web booking & Web Shop acquistando i tuoi trattamenti, massaggi, Voucher, ingressi, corsi, lezioni e prodotti di salute e bellezza.

Clienti e soci possono individuare direttamente, ovunque e in qualsiasi momento, le soluzioni migliori, compatibili con i loro impegni.

Il vantaggio di una soluzione integrata rispetto a sistemi isolati

Hai una struttura ricettiva? Software Spa Reservation Assistant è sviluppato per dialogare con protel PMS e i principali Property Management System, ePOS, programmi di controllo di gestione e controllo accessi.

Facilita le attività del tuo Front Office e Back Office, integrando il sistema informativo della tua struttura o gruppo alberghiero, migliora la comunicazione tra aree e settori operativi e aumenta le tue performance di risposta ai clienti.

Mobile Loyalty Card

La fedeltà dei tuoi clienti diventa mobile! Con questo modulo i clienti possono prenotare direttamente da cellulare o iPhone e la tua Spa può comunicare con loro inviando offerte personalizzate, informandoli su programmi, premi e questionari di gradimento. Elimina i costi dei supporti cartacei o delle card plastificate e riduci i no-show grazie all’invio automatico via SMS di reminders per gli appuntamenti.


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