Fidelizzare per aumentare i ricavi
Per fidelizzare i clienti dovete innanzitutto conoscere molto bene la storia del rapporto che li lega alla vostra struttura. protel Sales & Marketing porta ogni cliente al centro dell'attenzione per analizzarne i dati storici, pianificare azioni mirate di direct marketing e gestire le attività dei venditori.
Analisi dei contatti, azioni di marketing
Analizzate i ricavi e i soggiorni generati da ogni cliente e negoziate una convenzione per l'esercizio a venire. Usate i filtri del Mailing Wizard per selezionare i profili che corrispondono alle vostre strategie commerciali e realizzate una campagna di mailing o e-mailing. Outlook è completamente integrato sia per l'invio di posta elettronica che per sincronizzare i contatti con l'anagrafica clienti di protel.
Gestione delle attività
L'agenda di protel Sales & Marketing vi permette di pianificare ogni tipo di attività di contatto dei vostri venditori, verificare se sono state effettuate e i relativi follow-up. La sincronia con il calendario di Outlook garantisce l'allineamento dell'agenda di protel con il programma che i venditori utilizzano abitualmente sui pc portatili quando sono fuori sede.