L’app per gli ospiti del tuo albergo
Accessibile da qualsiasi dispositivo mobile, protel Voyager informa gli ospiti sui servizi disponibili e prenotabili e permette loro di gestire attivamente il proprio soggiorno.
Con protel Voyager i tuoi clienti potranno inserire o estendere le prenotazione, effettuare il check in e check out, modificare i propri dati personali e informarsi sugli eventi della zona. Inoltre, grazie alla connessione con il mondo dei social network, gli ospiti potranno interagire facilmente con amici e familiari, informandoli sul gradimento del loro soggiorno nel tuo hotel.
Mobilità e accessibilità: due must dei viaggiatori
Poter informarsi mentre si è in viaggio è diventato fondamentale per chi viaggia per lavoro e lo sta diventando anche per chi è in vacanza.
Sia chi viaggia per affari che per piacere apprezzerà il nuovo servizio che puoi offrire con protel Voyager. Oggi gli ospiti non vogliono aspettare, chiedere o cercare; vogliono decidere liberamente quando e dove andare e gestire tutto in autonomia.
protel Voyager hotelinfo
Più flessibilità per l’hotel Management, lo staff e i tuoi clienti
Prolungare il soggiorno senza dover aspettare alla reception, adesso è possibile con protel Voyager.
L’applicazione sul tablet o smartphone del cliente lo abilita a interagire direttamente con il tuo hotel attraverso il collegamento con protel hotel management system. Tutte le informazioni e i dettagli su prenotazioni attuali o future possono essere modificate in tempo reale. Questo faciliterà l’organizzazione e la gestione dei soggiorni e ti farà risparmiare molto lavoro.
Vantaggi per tutti con lo scambio diretto di informazioni
Per il tuo hotel
- Presentarti ai tuoi ospiti come una struttura all’avanguardia offrendo soluzioni mobile;
- Superare le aspettative del cliente: maggiori risultati maggiore soddisfazione del cliente e fedeltà;
- Espandere il tuo social network trasformando i tuoi ospiti in “friend” e “follower”, ovvero in ambasciatori del tuo nome;
- Sfruttare l’app come canale aggiuntivo di vendita e marketing, aumentando il tuo mobile commerce;
- Informare i tuoi clienti su eventi e offerte speciali, in tempo reale.