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Protel Front Office

Un insieme che supera la somma delle parti

Integrato con Internet, MS Word, Excel, Outlook e MapPoint

Per voi che operate nel settore dell'hospitality è cruciale un software gestionale capace di ottimizzare i flussi di lavoro. Cuore del sistema gestionale e integrato con i moduli Web, Sales e Banqueting, Protel Front Office è più semplice e veloce in tutte le funzioni classiche e inoltre offre soluzioni operative uniche e innovative.

Nato con lo scopo di facilitare la qualità del servizio al cliente, interamente calato nel mondo Windows, basato su un database relazionale MS SQL Server e altamente integrato con MS Office e MapPoint, Protel Front Office presenta interfacce utente grafiche dove in pochi istanti si realizzano tutte le operazioni fondamentali e si accede a tutti i dati storici e previsionali dell'hotel e dei clienti.

I vantaggi sul piano operativo e gestionale derivano dalla grande integrazione dei dati all'interno del Front Office e di questo con altri software Microsoft. Inserire una prenotazione caricando l'anagrafica del cliente e mandargli una lettera di conferma con il percorso da casa o dall'ufficio all'albergo, via e-mail o via fax, tutto dalla stessa finestra operativa, è questione di pochi secondi grazie a Word, MapPoint e Outlook. E sempre in pochi secondi si possono esportare in Excel i dati di ricavo dei clienti, o qualsiasi altra tabella o report, e analizzarli in piena autonomia.

Garantiamo gli standard...

protel screen capture Tableau
protel screen capture Planning

Protel permette di inserire prenotazioni in 11 modi diversi per garantire la massima velocità in ogni situazione: è molto probabile che ci sia anche il metodo più adatto al vostro modo di operare, che siate un hotel business, leisure o un resort. L'efficienza è assicurata anche dal Planning per categorie e dal Tableau attivi e dal metodo di gestione delle tariffe, quanto di più completo e flessibile si possa desiderare. Potremmo continuare molto a lungo, ma basta dire che se pensate a una qualsiasi funzione standard per un Front Office di fascia alta, Protel ve la garantisce.

protel screen capture Gestione tariffe
protel screen capture Liste attive
protel screen capture Navigator

...e offriamo innovazione

Le liste attive del desktop, il sistema di rate management per aprire o chiudere in automatico le tariffe, integrato al canale web per controllare la politica commerciale, il Navigator con tutte le informazioni sulla prenotazione, il cliente, il conto e ogni altro suo dettaglio, e il programma di Sales Enquiry per analizzare velocemente la disponibilità e incrociarla con le tariffe disponibili sono solo alcune delle funzioni del tutto innovative di Protel Front Office. Contattateci, e assieme verificheremo i vantaggi di queste e altre novità.

protel screen capture Manager Report
protel screen capture Grafico vendite

Reportistica

Una suite di oltre 1000 report statistici, storici e previsionali suddivisi per area e reparto e accessibili a seconda del profilo degli utenti, un set di report grafici e la possibilità di esportare i dati in Excel fanno di Protel Front Office il sistema più completo e flessibile anche da questo punto di vista. Ma se tutto questo non vi bastasse, possiamo sempre sviluppare report secondo le vostre specifiche necessità.

Tecnologie per contenere i costi

Protel richiede hardware dalle caratteristiche contenute e può operare anche in modalità Thin Client tramite Microsoft Terminal Server o Citrix WinFrame/Metaframe. Questa soluzione garantisce potenza, sicurezza e velocità operativa del Front Office a fronte di investimenti contenuti o nulli per le stazioni di lavoro client, dato che nella maggior parte dei casi riusciamo a recuperare l'hardware già esistente in albergo.

Front Office per catene alberghiere

Protel Front Office installato in modalità Multi Property Edition o Head Quarter Solution è la soluzione perfetta per gruppi o catene alberghiere, offre tutti i vantaggi gestionali per i singoli alberghi e le funzioni di controllo centralizzato per la Sede.

certificazione UNI en ISO 9001:2000