Protel Front Office
Un insieme che supera la somma delle parti
Integrato con Internet, MS Word, Excel, Outlook e MapPoint
Per voi che operate nel settore dell'hospitality è cruciale un software gestionale capace di ottimizzare i flussi di lavoro. Cuore del sistema gestionale e integrato con i moduli Web, Sales e Banqueting, Protel Front Office è più semplice e veloce in tutte le funzioni classiche e inoltre offre soluzioni operative uniche e innovative.
Nato con lo scopo di facilitare la qualità del servizio al cliente, interamente calato nel mondo Windows, basato su un database relazionale MS SQL Server e altamente integrato con MS Office e MapPoint, Protel Front Office presenta interfacce utente grafiche dove in pochi istanti si realizzano tutte le operazioni fondamentali e si accede a tutti i dati storici e previsionali dell'hotel e dei clienti.
I vantaggi sul piano operativo e gestionale derivano dalla grande integrazione dei dati all'interno del Front Office e di questo con altri software Microsoft. Inserire una prenotazione caricando l'anagrafica del cliente e mandargli una lettera di conferma con il percorso da casa o dall'ufficio all'albergo, via e-mail o via fax, tutto dalla stessa finestra operativa, è questione di pochi secondi grazie a Word, MapPoint e Outlook. E sempre in pochi secondi si possono esportare in Excel i dati di ricavo dei clienti, o qualsiasi altra tabella o report, e analizzarli in piena autonomia.
Garantiamo gli standard...
Protel permette di inserire prenotazioni in 11 modi diversi per garantire la massima velocità in ogni situazione: è molto probabile che ci sia anche il metodo più adatto al vostro modo di operare, che siate un hotel business, leisure o un resort. L'efficienza è assicurata anche dal Planning per categorie e dal Tableau attivi e dal metodo di gestione delle tariffe, quanto di più completo e flessibile si possa desiderare. Potremmo continuare molto a lungo, ma basta dire che se pensate a una qualsiasi funzione standard per un Front Office di fascia alta, Protel ve la garantisce.
...e offriamo innovazione
Le liste attive del desktop, il sistema di rate management per aprire o chiudere in automatico le tariffe, integrato al canale web per controllare la politica commerciale, il Navigator con tutte le informazioni sulla prenotazione, il cliente, il conto e ogni altro suo dettaglio, e il programma di Sales Enquiry per analizzare velocemente la disponibilità e incrociarla con le tariffe disponibili sono solo alcune delle funzioni del tutto innovative di Protel Front Office. Contattateci, e assieme verificheremo i vantaggi di queste e altre novità.
Reportistica
Una suite di oltre 1000 report statistici, storici e previsionali suddivisi per area e reparto e accessibili a seconda del profilo degli utenti, un set di report grafici e la possibilità di esportare i dati in Excel fanno di Protel Front Office il sistema più completo e flessibile anche da questo punto di vista. Ma se tutto questo non vi bastasse, possiamo sempre sviluppare report secondo le vostre specifiche necessità.
Tecnologie per contenere i costi
Protel richiede hardware dalle caratteristiche contenute e può operare anche in modalità Thin Client tramite Microsoft Terminal Server o Citrix WinFrame/Metaframe. Questa soluzione garantisce potenza, sicurezza e velocità operativa del Front Office a fronte di investimenti contenuti o nulli per le stazioni di lavoro client, dato che nella maggior parte dei casi riusciamo a recuperare l'hardware già esistente in albergo.
Front Office per catene alberghiere
Protel Front Office installato in modalità Multi Property Edition o Head Quarter Solution è la soluzione perfetta per gruppi o catene alberghiere, offre tutti i vantaggi gestionali per i singoli alberghi e le funzioni di controllo centralizzato per la Sede.

