Protel Business Intelligence
Analizzare i dati per migliorare i risultati
Dal dato all'informazione
La Business Intelligence è lo strumento che permette al Management di analizzare i dati storici e previsionali di Protel per ottenere informazioni approfondite sui fattori che influenzano il business, ovvero spiegazioni sull'esercizio passato e indicazioni su come raggiungere e migliorare i risultati operativi futuri. Mentre Protel vi permette di gestire al meglio le attività quotidiane e i clienti, e vi mette a disposizione una ricca suite di report dedicati all'operatività di front line, è l'eccezionale potenza di analisi multidimensionale dinamica della Business Intelligence che risponde all'esigenza, cruciale per il Management, di analizzare le informazioni più rilevanti in maniera semplice, veloce e in totale autonomia, a livello di singolo hotel o di gruppo per le installazioni MPE. Le operazioni di datamining, la costruzione di cruscotti aziendali e l'analisi dei più utili KPI, con la possibilità di approfondire le analisi con drill-down successivi sono a vostra disposizione con la massima semplicità.
La potenza dei metacubi OLAP governata con la semplicità di Microsoft Excel
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Excel
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con Grafico
OLAP significa On Line Analytical Processing, ovvero un database dedicato, basato su un modello di dati multidimensionali pensato per garantire l'esecuzione rapida di interrogazioni complesse e variabili, ed è il cuore complesso di un sistema che abbiamo pensato per essere facile da usare. Tutti i dati gestionali elaborati e inseriti tramite Protel durante l'operatività quotidiana (prenotazioni, profili cliente e dati collegati di marketing, ricavi, pagamenti e così via), dalla prima transazione registrata all'ultima prenotazione inserita vengono estratti automaticamente dopo ogni Chiusura di Giornata e rielaborati realizzando un datawarehouse (magazzino organizzato di dati calcolati). A partire da quest'ultimo viene quindi calcolato il metacubo OLAP di misure e dimensioni a disposizione dell'utente, cioè il vero e proprio strumento di Business Intelligence, il deposito di informazioni strutturate finanziarie e statistiche, navigabile tramite un'interfaccia web based accessibile anche da remoto. Si possono quindi esportare in Excel i modelli di analisi e combinarli tra loro per creare cruscotti aziendali complessi su più fogli di lavoro, mentre è anche possibile analizzare i dati del metacubo lavorando direttamente in Excel.
Torniamo a mettere le persone al centro dei processi decisionali
In molti casi i sistemi di Revenue Management risultano sovradimensionati per il business degli hotel, mentre la professionalità e l'esperienza del Management sono perfettamente adeguate a definire le strategie di vendita, se supportate dai necessari strumenti di analisi dei dati. La Business Intelligence vi offre misure calcolate di tipo storico, previsionale, relative all'esercizio in corso e a quelli passati, nette alla data e incrementali sul periodo, e la possibilità di incrociarle e realizzare confronti di ogni tipo, secondo le più opportune combinazioni di dimensioni. Creare cruscotti e modelli di analisi è semplice: basta trascinare in riga, o in colonna o come filtro le dimensioni di analisi, e quindi scegliere e trascinare nell'area di analisi i dati da valutare, e affiancare tutte i dati desiderati per fare confronti su riga. I modelli di analisi possono essere arricchiti di grafici bi o tridimensionali per rendere immediatamente evidente l'andamento delle misure analizzate, e possono essere salvati per le consultazioni successive.
