Padova, 27 gennaio 2010 - Il Dei Cavalieri nasce come albergo nel 1949, nel cuore della città, a due passi dal Duomo e dal distretto finanziario patria di Assicuratori, Brokers, Studi Notarili e Legali e rappresentanze internazionali. Al Dei Cavalieri il mestiere non è vendere camere ma offrire ospitalità, e l'insieme dell'offerta e dei servizi ne fa un albergo classico e contemporaneo al tempo stesso, consapevole delle necessità e delle richieste dei clienti, che considera come Ospiti e non solo come viaggiatori.
Utilizzatore di protel Property Management System, Mèta Hotel Back Office Alberghiero e Selz Food & Beverage Management di Serenissima Informatica dal 2005, il Dei Cavalieri ha rinnovato nel corso del 2009 il suo sito web e le strategie di vendita on-line affidandosi a Blastness, il cui Booking Engine è interfacciato con protel Front Office.
Blastness – partner tecnologico di hotel e catene alberghiere per lo sviluppo della distribuzione online tramite il sito internet proprietario e dei siti di distribuzione di terze parti – e Serenissima Informatica – distributore di protel in l’Italia e Spagna – hanno integrato i propri i software per agevolare gli alberghi nell’utilizzo dei canali commerciali online, semplificando e automatizzando le procedure legate all’inserimento delle prenotazioni. L’integrazione tra il Booking Engine di Blastness e protel permette infatti di ricevere automaticamente in Front Office le prenotazione generate attraverso il sito internet dell’hotel e dagli IDS ai quali l’albergo si appoggia per la propria attività di distribuzione online. Ciò semplifica e velocizza il lavoro del personale di Front Office riducendo i tempi di inserimento delle prenotazioni e contestualmente gli errori, aumentando l’affidabilità della situazione delle prenotazioni in portafoglio che è sempre più vicina al tempo reale. La prossima versione dell’interfaccia, attualmente in fase di test, permetterà di esportare da protel a Blastness tariffe, pacchetti e strategie commerciali, realizzando una bi-direzionalità completa.
Il Booking Engine di Blastness – che non prevede l’applicazione di costi di commissione – permette infatti di pubblicare tariffe e disponibilità su tutti canali distributivi collegati con la gestione di pacchetti, tariffe last minute, early booking e tariffe riservate a utenti in possesso di codici promozionali così come vengono impostate in Front Office. Le interfacce XML a 2 Vie con cui vengono gestiti gli IDS consentono l’utilizzo di un inventario unico e permettono così la massimizzazione di disponibilità su tutti i canali.
Grazie alla piattaforma di amministrazione e gestione del sito web (CMS), al booking engine, al sistema newsletter integrato e alle attività di web marketing specifiche per il settore alberghiero offerte da Blastness, il sito www.hoteldeicavalieri.com è cresciuto nel 2009 rispetto al 2008 del 20,38% ed è in assoluto il primo canale Internet di vendita, rappresentando il 45,32% della distribuzione on-line con una crescita del 74.13% rispetto all’anno precedente.