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Il gruppo alberghiero di Sorrento ha scelto protel e la Business Intelligence di Serenissima Informatica

Manniello Hotels Group ha scelto, come nuovo sistema di Front Office di 3 dei suoi alberghi, Protel Multi Property Edition per beneficiare dei vantaggi di un database centralizzato. Protel MPE è installato in hosting nella Server Farm di Serenissima Informatica, dislocata presso l’Internet Data Center di Telecom Italia di Padova, ed è utilizzato dagli hotel del gruppo tramite linee dedicate. Inoltre, per analizzare i dati gestionali in maniera puntuale e dettagliata, Manniello Hotels ha deciso di adottare la Business Intelligence sviluppata da Serenissima Informatica a partire dal database di Protel.

Gruppo alberghiero a gestione famigliare, Manniello Hotels Group è una realtà importante dell’offerta alberghiera di Sorrento (NA) dove opera con 4 tra i più affascinanti alberghi della costiera, tutti di categoria 4 stelle superior: il Grand Hotel Ambasciatori, il Grand Hotel Capodimonte, il Grand Hotel De La Ville e il Grand Hotel Royal. Figure storiche dell’ospitalità sorrentina, la famiglia Manniello costruì gli attuali alberghi negli anni ‘60 ampliando l’attività della famiglia, iniziata 100 anni addietro, e oggi offre alla ricettività di Sorrento più di 500 camere.

Protel Multy Property Edition è parte dell’Hotel Management System di Serenissima Informatica di Padova (www.serinf.it) e permette di controllare centralmente gli alberghi della catena in modalità online grazie a un unico database centralizzato. Con Protel MPE è possibile portare al centro nella catena il cuore del sistema informativo alberghiero, controllando direttamente e con grandissima sicurezza il patrimonio costituito dai dati aziendali, permettendo di visualizzare in maniera centralizzata e cross-property la disponibilità di camere e effettuare cross-reservations.

Manniello Hotels Group ha scelto di integrare la gestione del Front Office dei 3 alberghi per centralizzarne il controllo e semplificare le attività, grazie a un’anagrafica unica per tutta la clientela del gruppo, a un’interfaccia user friendly e alla collocazione dei server presso un IDC che garantisce massimi livelli di sicurezza a costi competitivi.
Con la Business Intelligence la catena potrà creare i propri modelli di analisi per indagare ricavi e dati statistici in base alla combinazione di variabili che più interessa, ed esportarli in Microsoft® Excel per eventuali elaborazioni successive.

Mario Manniello, Direttore commerciale, commenta in modo positivo l’avvio del progetto e i primi risultati conseguiti, evidenziando la motivazione che li ha guidati nel processo di valutazione e selezione: “Abbiamo scelto una soluzione per la gestione integrata della nostra catena sia riguardo il front office che gli altri aspetti operativi e strategici.”

Alessandro Calligaris, Responsabile Marketing di Serenissima Informatica SpA, esprime soddisfazione per l’avvio della nuova partnership con Manniello Hotels: “Sono una realtà molto prestigiosa e importante dell’offerta alberghiera di una località turistica tra le più note, e sono certo che questo sia solo l’inizio di una proficua collaborazione. La nostra offerta, infatti, è tra le più complete e qualificate per il mondo dell’hospitality e siamo sicuri che, grazie alla qualità dei servizi che offriamo, il percorso intrapreso sia destinato a nuovi sviluppi”.

Per maggiori informazioni su Manniello Hotels Group scrivete a info@manniellohotels.com".

Per informazioni su Protel in Italia e le altre proposte di Serenissima Informatica visitate "www.serinf.it" o contattate Alessandro Calligaris via email: alessandro.calligaris@serinf.it.
certificazione UNI en ISO 9001:2000